Downgrade pacchetti

[pavel80]

Salve,
ho usufruito di un'offerta sky del pack calcio a 10€ al mese anzichè 14€ dal 01/02/2014 al 01/10/2014 e acquistato in data 24/02/2014 un gift sky pack sport x 8 mesi, con scadenza 24/10/2014.
Ora vorrei chiamare e disdire entrambi alla fine delle offerte, la mia domanda è:
Paghero' la variazione di abbonamento?
E se la risposta è si, paghero' solo una volta le 10,08€ o paghero' tale somma x 2 volte?

Grazie anticipatamente

 

[e9355]

Salve,
ho usufruito di un'offerta sky del pack calcio a 10€ al mese anzichè 14€ dal 01/02/2014 al 01/10/2014 e acquistato in data 24/02/2014 un gift sky pack sport x 8 mesi, con scadenza 24/10/2014.
Ora vorrei chiamare e disdire entrambi alla fine delle offerte, la mia domanda è:
Paghero' la variazione di abbonamento?
E se la risposta è si, paghero' solo una volta le 10,08€ o paghero' tale somma x 2 volte?

Grazie anticipatamente

Il gift/voucher va disdetto entro 30 giorni prima della scadenza se no il pack va a listino. Se lo fai in una sola volta paghi una sola volta. Anche perchè la disattivazione del gift/voucher dovrebbe essere gratis ma Sky ci prova. Il downgrade è richiederlo quanto prima per telefono (027070) o dal contatta Sky e dici che vuoi toglierlo quanto prima, il pack lo disattiveranno il 1/10/14, altrimenti se non gli specifichi che vuoi il downgrade con effetto immediato il pack te lo tolgono a scadenza naturale del contratto, quindi non fare passare il mese di agosto sia per il gift che per il downgrade.