Dubbio fattura

[Lumos95]

Salve, vorrei chiedervi una mano per questa questione:
ho accettato una retention il 12 ottobre, che non include i pack cinema e famiglia. La scadenza del contratto è segnata ovviamente per l' 1/11/2019
Nel fai da te ho l'offerta del cinema e famiglia al 50% per 12 mesi, quindi pensavo di attivarli in questi giorni in modo da ridurre al minimo il gap del mese a listino il prossimo anno.

L'unico dubbio è questo: poichè prima di accettare la retention mi era già comparsa la fattura di ottobre, ho pagato quest'ultima a prezzo pieno. A novembre, quindi, mi dovrebbero stornare i giorni di ottobre dopo la retention, nel momento in cui il 29 aggiungo questi due pack, il loro pagamento come verrà dilazionato?


grazie in anticipo!

 

[neweagle]

Nel senso che hai già pagato i due pacchetti a listino nella fattura di ottobre? Comunque sia non è un problema, a novembre effettueranno una compensazione sul mese precedente e pagherai i giorni effettivi dall'attivazione in promo.

 

[neweagle]

Inoltre confermo che, se hai intenzione di attivarli, è opportuno farlo entro fine mese. In questo modo le scadenze coincideranno e tra un anno potrai, eventualmente, ridiscutere di tutto con Sky...

 

[Lumos95]

Beh si, venivo da un full a 80 euro, quindi ottobre lo ho pagato interamente.
Quello che dico io, se non attivassi nulla, nella fattura di novembre mi andranno a compensare i giorni dal 13 al 31 che ho pagato a prezzo pieno.
Se il 29 ottobre aggiungo questi 2 pack al 50% di sconto, nella fattura di novembre mi comparirà il loro prezzo includendo anche questi 3 giorni di ottobre, dal momento che li ho aggiunti?

 

[neweagle]

In pratica te li rimborsano dal 13 in poi, perché è come se avessi azzerato tutto a quella data, e te li fanno pagare scontati dal 29.

 

[Lumos95]

Ok perfetto, ti ringrazio!