Dubbio su fattura

[theclubber]

Qualcuno mi spiega questa cosa:

Ok, avendo attivato il pacco Calcio a mese in corso mi hanno già addebitato una parte del costo (cosa che comunque ritengo abbastanza triste), ma se sono in credito di 55 € con loro e ora scrivono -3,89 € di credito, perché il totale della fattura risulta 64,59 €? Non hanno tolto i 55 € di storno che mi devono...

 

[ReD's]

Situazione simile alla mia http://www.digital-forum.it/showthread.php?171376-Fattura-settembre
A me ieri risultava saldo -49.02... Oggi emettono una fattura di 69.96 e il saldo è a zero. Attendiamo risposte da qualche esperto. Probabilmente (spero) ci devono emettere una nota di credito, sennò non si spiega...

 

[theclubber]

Spero sia solo una cosa momentanea perché loro mi avevano assicurato che lo storno era andato a buon fine.

 

[smauro]

certo che te li hanno tolti infatti hai un saldo negativo...ovvero questo mese tu non paghi la fattura e sulla prossima avrai uno sconto di 3,89 euro

 

[theclubber]

Non mi pare. Infatti nel "totale fattura" c'è chiaramente scritto 64,59.

 

[smauro]

Non mi pare. Infatti nel "totale fattura" c'è chiaramente scritto 64,59.

conta il saldo!!!!