eliotsbowe
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Salve, ho una tessera prepagata con offerta "Gallery+Calcio" fino al 30 giugno 2010. Da alcuni giorni, sui canali di Premium Gallery, ho riscontrato un problema piuttosto singolare: è scomparsa la seconda lingua dall'elenco delle tracce audio disponibili per guardare film e telefilm.
Provo a spiegare meglio la situazione, premettendo che ho provato la tessera su due diversi decoder (un siemens e un telesystem acquistato da poco), entrambi appositamente aggiornati e sistemati per quanto riguarda la ricerca dei nuovi canali.
Venerdì scorso è andato in onda su Studio Universal il film "Arma letale 3": sulla scheda (guida tv Mediaset Premium) del film c'era scritto "bilingue: Yes" ma compariva una sola traccia audio disponibile.
Subito ho pensato che ci fosse un errore nella guida tv, perchè sugli altri canali la modalità bilingue era perfettamente funzionante, laddove disponibile.
Da sabato in poi, però, è scomparsa totalmente la lingua americana dai canali Gallery, anche per film trasmessi appena un giorno prima in modalità bilingue!
Dico "lingua americana" perchè l'unico film che mi consentiva di selezionare tra due tracce audio era francese.
Anche in questo caso, tutti i film in questione erano dati per "bilingue" sulla guida tv.
Tutto questo è capitato e capita tutt'ora provando la tessera su due decoder diversi, entrambi dotati di software aggiornato e lista canali aggiornata.
Non so se c'entra, ma parallelamente al problema che ho descritto, si è verificata la scomparsa del quadratino rosso (quello in basso a sinistra, per intenderci) attraverso il quale si accede al menu lingue, trame e canali.
Tutto questo non si verifica sui canali Calcio, invece, dove ancora (corna facendo) compaiono normalmente sia il quadratino rosso che le tracce audio.
Qualcuno ha idea di come si possa risolvere la situazione ?
Dalla descrizione, mi sembra di parlare di un disservizio più che di una questione di tessera o di decoder, perciò mi chiedo se per caso qualcuno abbia avuto lo stesso problema!
Provo a spiegare meglio la situazione, premettendo che ho provato la tessera su due diversi decoder (un siemens e un telesystem acquistato da poco), entrambi appositamente aggiornati e sistemati per quanto riguarda la ricerca dei nuovi canali.
Venerdì scorso è andato in onda su Studio Universal il film "Arma letale 3": sulla scheda (guida tv Mediaset Premium) del film c'era scritto "bilingue: Yes" ma compariva una sola traccia audio disponibile.
Subito ho pensato che ci fosse un errore nella guida tv, perchè sugli altri canali la modalità bilingue era perfettamente funzionante, laddove disponibile.
Da sabato in poi, però, è scomparsa totalmente la lingua americana dai canali Gallery, anche per film trasmessi appena un giorno prima in modalità bilingue!
Dico "lingua americana" perchè l'unico film che mi consentiva di selezionare tra due tracce audio era francese.
Anche in questo caso, tutti i film in questione erano dati per "bilingue" sulla guida tv.
Tutto questo è capitato e capita tutt'ora provando la tessera su due decoder diversi, entrambi dotati di software aggiornato e lista canali aggiornata.
Non so se c'entra, ma parallelamente al problema che ho descritto, si è verificata la scomparsa del quadratino rosso (quello in basso a sinistra, per intenderci) attraverso il quale si accede al menu lingue, trame e canali.
Tutto questo non si verifica sui canali Calcio, invece, dove ancora (corna facendo) compaiono normalmente sia il quadratino rosso che le tracce audio.
Qualcuno ha idea di come si possa risolvere la situazione ?
Dalla descrizione, mi sembra di parlare di un disservizio più che di una questione di tessera o di decoder, perciò mi chiedo se per caso qualcuno abbia avuto lo stesso problema!
