Fattura reconnection con form di agosto

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alvaruccio

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Mi è arrivata la prima fattura ma è un casino!
mi hanno addebbitato i primi 9 giorni a listino di agosto.....poi partono gli sconti ma si capisce poco.....a voi?
 
I giorni a listino si pagano sempre, sia come nuovo abbonato, sia in retention che in reconnection. Se carichi la fattura magari si potrà capire di più.
 
il punto è che ho fatto la registrazione il 1 settembre e sky (colpa loro) ha attivato il tutto correttamente solo il 9 settembre

Abbonamento 91,07€
Sky TV + Famiglia + Sport
01/09/16-09/09/16 22 10,20€
Sconto Famiglia per 12 mesi
01/09/16-09/09/16 22 -0,66€
Opzione Tecnologia HD
01/09/16-30/09/16 22 5,90€
Sky TV + Famiglia + Sport + Calcio
09/09/16-30/09/16 22 38,16€
Sconto Famiglia per 12 mesi
09/09/16-30/09/16 22 -1,81€
Sconto Sky Calcio per 12 mesi
09/09/16-30/09/16 22 -6,50€
Sconto Abbonamento Sky per 12 mesi
09/09/16-30/09/16 22 -10,10€
Sconto Abbonamento Sky per 12 mesi
09/09/16-30/09/16 22 -2,89€
Sky TV + Famiglia + Sport + Calcio
01/10/16-30/11/16 22 105,80€
Sconto Famiglia per 12 mesi
01/10/16-30/11/16 22 -5,00€
Sconto Sky Calcio per 12 mesi
01/10/16-30/11/16 22 -18,02€
Sconto Abbonamento Sky per 12 mesi
01/10/16-30/11/16 22 -28,01€
Opzione Tecnologia HD
01/10/16-30/11/16 22 12,00€
Sconto Abbonamento Sky per 12 mesi
01/10/16-30/11/16 22 -8,00€
Spedizione fattura e materiali 2,00€
Spese invio fattura

Totale fattura 93,07€


Totale da pagare


93,07€
 
Ultima modifica:
Se ne sta parlando ora nel thread reconnession, purtroppo è stato così anche per quelli che hanno attivato le stesse offerte negli scorsi mesi..
 
22Pier22 ha scritto:
Se ne sta parlando ora nel thread reconnession, purtroppo è stato così anche per quelli che hanno attivato le stesse offerte negli scorsi mesi..
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qualcuno mandando ulteriori pec ha ottenuto la data di scadenza arretrata di un mese e relativi storni....

ora apparte ciò devo scoprire un altro arcano....sul fai da te risulta 31.89 al mese (in pratica c'è famiglia a prezzo pieno)
invece vedendo i dettagli della fattura,ho fatto i calcoli sul periodo ottobre-novembre, sembra essere 29.39 come concordato telefonicamente....
 
alvaruccio ha scritto:
qualcuno mandando ulteriori pec ha ottenuto la data di scadenza arretrata di un mese e relativi storni....

ora apparte ciò devo scoprire un altro arcano....sul fai da te risulta 31.89 al mese (in pratica c'è famiglia a prezzo pieno)
invece vedendo i dettagli della fattura,ho fatto i calcoli sul periodo ottobre-novembre, sembra essere 29.39 come concordato telefonicamente....
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Solo uno è riuscito a farsi spostare la data ma non per una situazione analoga, provare comunque non costa niente..
Per quanto riguarda Famiglia a tanti altri è stato aggiunto correttamente non creare allarmismo, ognuno può verificare il costo o controllare semplicemente le email che ha ricevuto ;)
 
alvaruccio ha scritto:
qualcuno mandando ulteriori pec ha ottenuto la data di scadenza arretrata di un mese e relativi storni....

ora apparte ciò devo scoprire un altro arcano....sul fai da te risulta 31.89 al mese (in pratica c'è famiglia a prezzo pieno)
invece vedendo i dettagli della fattura,ho fatto i calcoli sul periodo ottobre-novembre, sembra essere 29.39 come concordato telefonicamente....
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Chiama il servizio clienti e ti fai dire in modo dettagliato tutte le promo(con date di attivazione e di scadenza e relativa durata)che sono attive sul tuo profilo,se sono inserite nel sistema puoi stare tranquillo ,fa fede quello per il calcolo degli importi da pagare nelle fatture successive.
Per quanto riguarda l'importo che ti ritrovi sul fai da te si aggiornerà con calma,ripeto,se nel sistema sono caricate le promo è tutto a posto.
Cmq chiama ,così stai più tranquillo.

Ps:
Per adesso il sistema di Sky e strapieno di anomalie...di varia natura.

Quindi hai ancora il vecchio pagamento ogni bimestre da quello che vedo.
 
Ultima modifica:
alvaruccio ha scritto:
il punto è che ho fatto la registrazione il 1 settembre e sky (colpa loro) ha attivato il tutto correttamente solo il 9 settembre

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01/10/16-30/11/16 22 -8,00€
Spedizione fattura e materiali 2,00€
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Totale fattura 93,07€


Totale da pagare


93,07€
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stesso problema a me addirittura vogliono 146.90 perche' hanno conteggiato anche la riconessione truffa a cui ho fatto recesso immediato dei 14gg ed il costo di attivazione sbagliato invece di 9 mi hanno conteggiato 79...robe da pazzi io li ho gia' avvisati+volte che se non risolvono il problema presto tolgo il rid e pago quanto e' dovuto i altro modo:eusa_whistle::eusa_whistle::eusa_whistle::eusa_whistle:robe da pazzi
 
Angelo2 ha scritto:
stesso problema a me addirittura vogliono 146.90 perche' hanno conteggiato anche la riconessione truffa a cui ho fatto recesso immediato dei 14gg ed il costo di attivazione sbagliato invece di 9 mi hanno conteggiato 79...robe da pazzi io li ho gia' avvisati+volte che se non risolvono il problema presto tolgo il rid e pago quanto e' dovuto i altro modo:eusa_whistle::eusa_whistle::eusa_whistle::eusa_whistle:robe da pazzi
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Ma vi conteggiano 2 mesi anticipati? Come fate ad arrivare a queste cifre così alte?
 
22Pier22 ha scritto:
Ma vi conteggiano 2 mesi anticipati? Come fate ad arrivare a queste cifre così alte?
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mi hanno conteggiato anche l'abbonamento truffa dei 4 pack a 29.89 poi invece ti attivavano tutto a listino con tre pack+l'abbonamento vero ed un costo di riattivazione in+ di 70 euro...ho chiesto lo storno mo vediamo se aggiornano
 
Angelo2 ha scritto:
stesso problema a me addirittura vogliono 146.90 perche' hanno conteggiato anche la riconessione truffa a cui ho fatto recesso immediato dei 14gg ed il costo di attivazione sbagliato invece di 9 mi hanno conteggiato 79...robe da pazzi io li ho gia' avvisati+volte che se non risolvono il problema presto tolgo il rid e pago quanto e' dovuto i altro modo:eusa_whistle::eusa_whistle::eusa_whistle::eusa_whistle:robe da pazzi
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A me sono stati veloci con la fattura. Riconnesso con una promo truffa il 1 ottobre, fattura emessa il 5 ottobre di 44,90 con scadenza oggi.
Ora pure se mi sistemano le cose non mi va di continuare l'abbonamento. Mi sono proprio rotto e stufato di questa situazione.
 
Mimmobet ha scritto:
A me sono stati veloci con la fattura. Riconnesso con una promo truffa il 1 ottobre, fattura emessa il 5 ottobre di 44,90 con scadenza oggi.
Ora pure se mi sistemano le cose non mi va di continuare l'abbonamento. Mi sono proprio rotto e stufato di questa situazione.
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sinceramente anche io se non fosse per mio padre appassionato della WWE avrei sinceramente chiuso tutto visto come ci trattano...
 
Finalmente contratto cessato. Non li voglio più sapere a vita. Per quanto riguarda la fattura pagata come funziona?
 
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