Help - mux all music Roma nord

[pigotta22]

Aiuto da stamattina è sparito il mux di all music Ho provato anche ad aggiornare i canali, a reinstallarli ( ho ADB ican 2000T) ma di all music e france 2 nemmeno l'ombra!!! Qualcuno è in grado si svelra l'arcano ( e magari suggerirmi una soluzione )
Ciao e grazie

 

[VIANELLO_85]

Che messaggio ti compare a video su quei canali?

 

[pigotta22]

Che messaggio ti compare a video su quei canali?

Prima della reinstallazione dei canali schermo nero e ERRORE lampeggiante, da quando ho provato a reinstallare tutti i canali da capo non esistono proprio più!!!

 

[VIANELLO_85]

Prova ad andare in menù 7-3 e vedi la frequenza 51 che livello-qualità ti segna.

l'Errore era "assenza di segnale" o "questo canale non è più trasmesso"?

 

[MATROG]

confermo che i canali non si vedono ma il segnale c'è

 

[pigotta22]

Prova ad andare in menù 7-3 e vedi la frequenza 51 che livello-qualità ti segna.

Mi dà livello buono 60% e qualità ottima 100%. Però i 2 canali non li trova proprio. Mah?!!! (Un'altra cosa ora i canli sono solo 59 mentre prima del fattaccio arrivava fino a 90 anche se per alcuni mi dava assenza di segnale)

l'Errore era "assenza di segnale" o "questo canale non è più trasmesso"?

Non c'era nessuna dicitura solo la scritta lampeggiante rossa errore in alto a sinistra.

Non ci sto capendo proprio niente (e qui si vede tutta la mia inesperinza!)

 

[VIANELLO_85]

Matrog ha detto che il segnale c'è ma non si vede niente.
Non è un tuo problema, down temporaneo del mux

 

[pigotta22]

Matrog ha detto che il segnale c'è ma non si vede niente.
Non è un tuo problema, down temporaneo del mux

Grazie ad entrambi , stavo già per demoralizzarmi e per prendere a calci il decoder. Aspetterò con pazienza. D'altra parte perchè prendersela se tanto comunque tra 5 giorni france 2 non si vedrà più

 

[ivangas85]

Scusate, siete in grado di fornirmi un indirizzo e-mail per comunicare con All Music, per segnalare problemi di ricezione in zone già servite dal loro segnale digitale?

Grazie anticipatamente

 

[VIANELLO_85]

Info

 

[ivangas85]

Grazie mille per la celere risposta, ho già provato in precedenza a segnalare il disservizio alle mail dell'ufficio stampa ed alla redazione del tg; pensavo avessero a disposizione una casella dedicata ai guasti, ma evidentemente mi sbagliavo...continuerò a martellarli in quelle che mi hai indicato.