Salve
Ho installato un humax 5600s con scheda tivusat che ho gia attivato
Il segnale dal decoder alla TV c'e' e funziona, ma quando vado sul menu & sistema, l'opzione del “signal detection” e' oscurata. Ho provato a fare il reset originale ma senza avere risultati positivi. Nessun segnale o canali.
Sto sbagliando qualcosa o il fatto che l'opzione "signal detection" e' oscurata significa che il decoder non funziona correttamente? Oppure significa che la parabola punta dalla parte sbagliata (fatto da me e non da un professionista)? Ma se cosi' fosse, non dovrei comunque avere un'indicazione sul segnale invece di avere l'opzione oscurata?
Gradirei suggerimenti per capire se devo restituire il decoder (non funziona correttamente) o se devo chiamare un tecnico per farmi installare la parabola correttamente. O entrambi
Inoltre, avete un numero assistenza clienti che posso chiamare da fuori Italia visto che il numero verde non puo’ essere usato da altri paesi?
Vi ringrazio in anticipo per la risposta.
Ho installato un humax 5600s con scheda tivusat che ho gia attivato
Il segnale dal decoder alla TV c'e' e funziona, ma quando vado sul menu & sistema, l'opzione del “signal detection” e' oscurata. Ho provato a fare il reset originale ma senza avere risultati positivi. Nessun segnale o canali.
Sto sbagliando qualcosa o il fatto che l'opzione "signal detection" e' oscurata significa che il decoder non funziona correttamente? Oppure significa che la parabola punta dalla parte sbagliata (fatto da me e non da un professionista)? Ma se cosi' fosse, non dovrei comunque avere un'indicazione sul segnale invece di avere l'opzione oscurata?
Gradirei suggerimenti per capire se devo restituire il decoder (non funziona correttamente) o se devo chiamare un tecnico per farmi installare la parabola correttamente. O entrambi
Inoltre, avete un numero assistenza clienti che posso chiamare da fuori Italia visto che il numero verde non puo’ essere usato da altri paesi?
Vi ringrazio in anticipo per la risposta.
