Il problema era esclusivamente meccanico; la tessera non si inseriva perchè ad un certo punto era ostacolata. Stamane ho riprovato e dopo alcuni tentativi è entrata anche nello slot superiore. Penso si potesse trattare di un refuso di lavorazione sul binario di invito della scheda. In ogni caso adesso la scheda funziona in entrambi gli slot.
Grazie.