JoelBarish
Digital-Forum Senior
- Registrato
- 12 Ottobre 2015
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Buongiorno a tutti e buona domenica,
ho da pochi giorni effettuato un subentro. Dopo che mi hanno assegnato il nuovo codice cliente e spedito la conferma via mail, ho proceduto alla creazione del mio Sky ID. Tutto è andato a buon fine (riconosciuti Codice Cliente e Codice Fiscale) ma ogni volta che provo a clickare su fai da te mi compare la pagina di errore "Siamo spiacenti, il servizio non è al momento disponibile. Si prega di riprovare più tardi". Ieri ho provato a sentire l'assistenza (170) e m'han detto che nelle prime 48h può essere normale. Però, dopo che ho dovuto spedire 3 pec per ultimare il subentro (e ho aspettato un mese e mezzo, quando il tempo previsto era di 72 ore), che dite.... Devo richiamarli e forzare una segnalazione tecnica oppure può essere normale?
Grazie dell'attenzione e grazie in anticipo a chi mi risponderà.
ho da pochi giorni effettuato un subentro. Dopo che mi hanno assegnato il nuovo codice cliente e spedito la conferma via mail, ho proceduto alla creazione del mio Sky ID. Tutto è andato a buon fine (riconosciuti Codice Cliente e Codice Fiscale) ma ogni volta che provo a clickare su fai da te mi compare la pagina di errore "Siamo spiacenti, il servizio non è al momento disponibile. Si prega di riprovare più tardi". Ieri ho provato a sentire l'assistenza (170) e m'han detto che nelle prime 48h può essere normale. Però, dopo che ho dovuto spedire 3 pec per ultimare il subentro (e ho aspettato un mese e mezzo, quando il tempo previsto era di 72 ore), che dite.... Devo richiamarli e forzare una segnalazione tecnica oppure può essere normale?
Grazie dell'attenzione e grazie in anticipo a chi mi risponderà.
