Ciao a tutti,
scusate l'apertura di un nuovo thread ma volevo soltanto dirvi.....NON DISPERATE!!!
Diversi mesi fa vi avevo scritto che non mi era stato riconosciuto, all'atto dell'acquisto del pacchetto G+C 3 mesi, il rimborso dei 39€ relativi all'acquisto della tessera prepagata. Non so quante volte ho chiamato il 199.303.404, ho anche fatto un fax raccontando tutta la storia e proprio quando ormai non ci credevo più è successo l'incredibile!!!
L'8 maggio scorso mi son detto: "chiamo l'ultima volta, mi faccio prendere in giro ancora una volta e poi rinuncio definitivamente!"....Sapete cosa mi ha risposto l'operatore? "Dalla pratica vedo che le è stata inviata una ricarica omaggio da 39€ in data 15.04.2010....ah però forse l'invio non è stato ultimato.....provvedo io". E magicamente, in diretta, il mio credito è stato aggiornato!!!
Beh....dal 19 settembre 2009 all'8 maggio 2010........8 mesi per una procedura di 20 secondi.....però alla fine ce l'ho fatta, quindi a chi si trova nella mia stessa situazione posso consigliare......INSISTETE e NON DISPERATE!!
Ciao.
scusate l'apertura di un nuovo thread ma volevo soltanto dirvi.....NON DISPERATE!!!
Diversi mesi fa vi avevo scritto che non mi era stato riconosciuto, all'atto dell'acquisto del pacchetto G+C 3 mesi, il rimborso dei 39€ relativi all'acquisto della tessera prepagata. Non so quante volte ho chiamato il 199.303.404, ho anche fatto un fax raccontando tutta la storia e proprio quando ormai non ci credevo più è successo l'incredibile!!!
L'8 maggio scorso mi son detto: "chiamo l'ultima volta, mi faccio prendere in giro ancora una volta e poi rinuncio definitivamente!"....Sapete cosa mi ha risposto l'operatore? "Dalla pratica vedo che le è stata inviata una ricarica omaggio da 39€ in data 15.04.2010....ah però forse l'invio non è stato ultimato.....provvedo io". E magicamente, in diretta, il mio credito è stato aggiornato!!!
Beh....dal 19 settembre 2009 all'8 maggio 2010........8 mesi per una procedura di 20 secondi.....però alla fine ce l'ho fatta, quindi a chi si trova nella mia stessa situazione posso consigliare......INSISTETE e NON DISPERATE!!
Ciao.
