Metti su una chiavetta il firmware (ad esempio il 4.13) CCCP_Team_413_Mediabox_ST5HD.upd colleghi la chiavetta al decoder (meglio la se nella porta posteriore) Accendi il decoder, selezioni tramite telecomando Menu/Installazione/Aggiornamento software/Tasto rosso/Selezioni il firmware/Shiacci il tasto OK e attendi il completamento dell'operazione e il relativo riavvio automatico.
Terminato l'aggiornamento resetta sempre tramite menu alle impostazioni di fabbrica.
Se hai una lista canali salvala prima di procedere, cosi terminate le varie operazioni la ripristini.
Fai moltissima attenzione al firmware che carichi deve essere per ST5, non puoi assolutamente mettere altro altrimenti si blocca il decoder e devi mandarlo in assistenza.
P.S.
Non chiedermi firmware... tanto ti risponderei quello che rispondo a tutti...
Cercalo tramite google usando il seguente termine:
CCCP_Team_413_Mediabox_ST5HD.zip
Saluti.