Info Sostituzione Decoder

Stefano91

Digital-Forum Platinum Master
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28 Aprile 2007
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Salve, è un pò di giorni che un decoder multivision (Samsung Dolby Digital) è andato. Oggi ho chiamato e richiesto la sostutuzione.
Mi verrà sostituito con un altro decoder Dolby Digital (dato che c'è l'attivazione pagata in precedenza) oppure direttamente con uno HD?
Grazie
 
anche se ti danno un HD non sarà abilitato all'HD. forse potrebbero attivarti anche l'HD se ce l'hai sul principale
 
Ovvio che sul principale ce l'ho.. :)
MA è possibile attivare il Dolby in un decoder HD senza attivare l'HD?
 
l'attivazione si faceva sui decoder(non c'era un servizio) quindi presumo che il nuovo decoder sia già attivato per il DD. cmq già che c'eri quando hai fatto HD e multivision potevi attivare multivision HD...

ora sicuramente vogliono altri soldi
 
Il MV ce l'ho da anni, all'epoca non era possibile l'attivazione in HD :(
 
Sostituito con un altro Samsung (peraltro pieno di problemi) e per di più usato... Ora mi sono rotto di pagare 100 euro ed essere trattato da Barbone!
 
si chiamano decoder RIGENERATI...non li anno solo a te. se il decoder ha dei problemi...ti fai chiamare da loro e loro te lo fanno risostituire. non so che problemi tu possa avere
 
Il problema c'è... Per la seconda volta tra i 9600 trovo oltre 40 canali porno memorizzati!!!!!!
Almeno abbiate l'accortezza di ridarlo ad impostazioni di fabbrica....
Domani chiamo e inoltro la disdetta..
Semmai decidessi di riabbonarmi, da nuovo cliente avrei solo da guadagnare
E per me cambiare decoder è la perdita di una giornata, poichè lo skyservice più vicino è a 40 chilometri
 
Guardate un pò che professionalità:
Salve, oggi ho sostituito il decoder non funzionante, e anche in questo caso, come il precedente, si tratta di un decoder usato. Capisco la politica del rigero e conseguente risparmio, ma NON tollero che nel decoder siano presenti PER LA SECONDA VOLTA un INNUMEREVOLE NUMERO DI CANALI PORNOGRAFICI nella lista oltre il 9600.... Almeno l'accortezza di ripristinare le impostazioni di fabbrica prima di ridarlo, dato che il decoder in questione e' destinato alla camera di mio figlio, minorenne! Sono senza parole per questa incresciosa negligenza. I nuovi abbonati subito con il MySkyHD e noi abbonati full da anni trattati in questo modo. Cordiali Saluti

LA loro risposta:

le comunichiamo che per bloccare la visione di alcune categorie di programmi, è necessario eseguire la seguente procedura:


* premere il tasto MENU sul telecomando del decoder;
* posizionarsi alla voce 3 - GESTIONE PARENTAL CONTROL e premere OK;
* inserire il suo codice PIN o quello standard che è 0000;
* selezionare la categoria che vuole escludere dalla visione e premere il tasto rosso.


Successivamente sarà possibile accedere ai canali delle categorie di programmi bloccati, solo digitando il codice PIN.

Le ricordiamo che attivando la restrizione “12 anni”, sarà inibita anche la programmazione vietata ai minori di 14 e di 18 anni.

La informiamo che le categorie di inibizione verranno memorizzate sulla Smart Card, pertanto inserendo nel decoder una Smart Card differente, il decoder permetterà l’accesso alla programmazione a seconda delle preferenze memorizzate sulla Smart Card inserita.

Le consigliamo infine, qualora non l’avesse già fatto, di modificare il codice pin con un numero diverso da 0000, seguendo la procedura sotto riportata:


*
premere il tasto MENU dal suo telecomando;
*
selezionare la voce GESTIONE PARENTAL CONTROL e premere il tasto OK;
*
inserire il codice PIN standard 0000;
*
entrare nella voce MODIFICA CODICE PIN premendo il tasto OK;
*
digitare il nuovo codice PIN purchè diverso da 0000;
*
digitare nuovamente per conferma il codice pin;
* premere il tasto OK.

Ok loro prendono in giro me, io mando la disdetta :)
 
non disdirrei mai per questo motivo disdico quando il prezzo non vale la programmazione, e anche tu hai già detto che forse ti riabboni...quindi.

ancora non avete capito che quando voi scrivete le mail vengono lette e in base a cosa contengono ricevete una delle centinaia di risposte predefinite... se scrivessi solo la parola PORNO otterrei la stessa risposta...
 
Punti di vista.. Perchè pagare oltre 120 euro per avere myskyhd nel principale e sky hd nel mv, quando se disdico e mi riabbono, oltre a innumerevoli sconti temporanei e risparmio dal mv allo skyx2, avrei il tutto per soli 79 euro? :)
 
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