Installazione decoder Sky

[Magic Leghorn]

Mi sono appena abbonato a Sky usufruendo delle promozioni note sino a fine anno. Abito in un condominio con antenna terrestre centralizzata e parabola abilitata a ricevere il segnale di Sky anch' essa centralizzata, tanto è vero che i miei suoceri hanno Sky Cinema nell' appartemento accanto al mio. La "calata" dei fili dell' antenna dovrebbe raggiungere senz' altro anche il mio appartemento(cosi' mi ha rassicurato l' antennista che fece i lavori pochi mesi fà) però nella presa a muro non ho la presa per il cavo della parabola ma una presa per l' antenna della tv terrestre normale. Volevo sapere se prima di attivare decoder e smart card che ho già ricevuto, mi conviene chiamare un' installatore di Sky(ho una Sky Center a 500 metri da casa) ed eventualmente a quanto ammontano i costi di installazione( per l' installazione standard al call center di Sky mi hanno detto occorrono 19 euro) e dopo quanto tempo viene l' installatore di Sky generalmente dopo la chiamata.
Grazie mille!!!!

 

[Burchio]

hai proceduto in modo anomalo...i 19€ mi sa che sarebbero i costi di attivazione se tu richiedi, in fase di stipula dell'abbonamento, l'istallazione standard. altrimenti per far venire il tecnico di sky...sono d+ e per far venire un tecnico extra sky...ancora d+.

 

[areraire]

hai proceduto in modo anomalo...i 19€ mi sa che sarebbero i costi di attivazione se tu richiedi, in fase di stipula dell'abbonamento, l'istallazione standard. altrimenti per far venire il tecnico di sky...sono d+ e per far venire un tecnico extra sky...ancora d+.

bhè di solito sky non si occupa degli impiati condominiali perchè (servono permessi ecc..) però se in fase di stipula non ha richiesto pronto sky penso che pagheresti cmq l'uscita dell'antennista 49 euro

 

[sr_sky]

Mi sono appena abbonato a Sky usufruendo delle promozioni note sino a fine anno. Abito in un condominio con antenna terrestre centralizzata e parabola abilitata a ricevere il segnale di Sky anch' essa centralizzata, tanto è vero che i miei suoceri hanno Sky Cinema nell' appartemento accanto al mio. La "calata" dei fili dell' antenna dovrebbe raggiungere senz' altro anche il mio appartemento(cosi' mi ha rassicurato l' antennista che fece i lavori pochi mesi fà) però nella presa a muro non ho la presa per il cavo della parabola ma una presa per l' antenna della tv terrestre normale. Volevo sapere se prima di attivare decoder e smart card che ho già ricevuto, mi conviene chiamare un' installatore di Sky(ho una Sky Center a 500 metri da casa) ed eventualmente a quanto ammontano i costi di installazione( per l' installazione standard al call center di Sky mi hanno detto occorrono 19 euro) e dopo quanto tempo viene l' installatore di Sky generalmente dopo la chiamata.
Grazie mille!!!!

puoi richiedere l'intervento di uno sky Installer, al quale hai diritto gratuitamente in qualità di nuovo abbonato.
Tale richiesta può essere fatta solo tramite call center al numero 199.100.400, e solo e soltanto se non si è ancora attivata la smart card, altrimenti paghi i 49 euro di uscita del tecnico.
Il servizio che devi richiedere è "PRONTO SKY CONNESSIONE A IMPIANTO ESISTENTE".

saluti