Nome di battesimo, fittizio
Generalmente nei call center non si usa il nome vero (almeno in quello di Enel Energia e Eni)
Riguardo gli insulti, una volta anche a me è stato fatto.. Pensava che avessi attaccato invece ho sentito tutto...
E ricordo di averlo anche scritto qui, ma di certo non mi sono messo ad aprirci una discussione...
Edit: paolo68 ha scritto contemporaneamente a me una parte di messaggio che condivido, come scritto nel ultima frase del mio post
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