Salve a tutti.
Vi dico in breve la mia situazione. Il mio contratto Easy Pay con Mediaset Premium va in scadenza domani 22/06. Con abbondante anticipo, ben prima dei 30 gg, ho inviato lettera di disdetta.
Ieri mi è arrivata l'ultima fattura, che comprendeva sia il mese di giugno che quello di luglio. Ho telefonato per chiedere spiegazioni, giacché non dovrei pagare per luglio. Mi è stato detto che i soldi mi saranno restituiti, ma naturalmente non mi fido.
Ma la ciliegina sulla torta è un'altra: sostengono che sì, ho inviato la lettera nei tempi utili per la disdetta, ma per "MIO ERRORE" ho spedito il modulo di recesso anticipato, cosicché loro mi addebiteranno anche gli 8 euro di penale. Ora non è per gli 8 euro, ma per una questione di principio: che cosa posso fare per impedirglielo? Non posso neanche dimostrare che la lettera fosse di disdetta invece che di recesso, poiché ho la ricevuta della raccomandata, ma naturalmente nulla sul contenuto.
Sono andato in Posta e dicono che non posso bloccare il RID in favore di Mediaset, perché creato tramite contratto. C'è qualcosa che posso fare? Grazie!
Vi dico in breve la mia situazione. Il mio contratto Easy Pay con Mediaset Premium va in scadenza domani 22/06. Con abbondante anticipo, ben prima dei 30 gg, ho inviato lettera di disdetta.
Ieri mi è arrivata l'ultima fattura, che comprendeva sia il mese di giugno che quello di luglio. Ho telefonato per chiedere spiegazioni, giacché non dovrei pagare per luglio. Mi è stato detto che i soldi mi saranno restituiti, ma naturalmente non mi fido.
Ma la ciliegina sulla torta è un'altra: sostengono che sì, ho inviato la lettera nei tempi utili per la disdetta, ma per "MIO ERRORE" ho spedito il modulo di recesso anticipato, cosicché loro mi addebiteranno anche gli 8 euro di penale. Ora non è per gli 8 euro, ma per una questione di principio: che cosa posso fare per impedirglielo? Non posso neanche dimostrare che la lettera fosse di disdetta invece che di recesso, poiché ho la ricevuta della raccomandata, ma naturalmente nulla sul contenuto.
Sono andato in Posta e dicono che non posso bloccare il RID in favore di Mediaset, perché creato tramite contratto. C'è qualcosa che posso fare? Grazie!