Menù bloccato - Philips 2610/08

[russofam]

Ho un problema con il mio decoder. E' un Philips 2610/08.
Da alcuni giorni quando vado sul menù quasi tutte le voci non sono selezionabili !
Solo quella di installazione ed un altro sono selezionabili...e questo è molto strano.
Ho provato a staccare la presa ma non è cambiato niente!..cosa posso fare?
Ad altri è successa una cosa del genere?

Per la cronaca sono a Milano.
Grazie a chiunque mi voglia aiutare

 

[russofam]

Allora....nessuno sa aiutarmi????
Dai vorrei tanto sapere cosa dover fare...

 

[palebbi]

Allora....nessuno sa aiutarmi????
Dai vorrei tanto sapere cosa dover fare...

Hai già aggiornato il decoder da quando lo hai acqustato? Philips aveva rilasciato un nuovo software per questo decoder un annetto fa, implementando tra l'altro la funzione LCN e la EPG avanzata (quella di Sorrisi & canzoni). Il tuo decorer disponeva già di queste funzioni?
Se così non fosse il blocco potrebbe dipendere da un aggiornamento non andato a buon fine. Se non è bloccato prova a rifare l'aggiornamento manuale....se invece fosse bloccato temo che debba portarlo in assistenza per far fare a loro l'aggiornamento, ma non so a questo punto se ne valga la pena, visto che il decoder e fuori garanzia.

 

[russofam]

Hai già aggiornato il decoder da quando lo hai acqustato? Philips aveva rilasciato un nuovo software per questo decoder un annetto fa, implementando tra l'altro la funzione LCN e la EPG avanzata (quella di Sorrisi & canzoni). Il tuo decorer disponeva già di queste funzioni?
Se così non fosse il blocco potrebbe dipendere da un aggiornamento non andato a buon fine. Se non è bloccato prova a rifare l'aggiornamento manuale....se invece fosse bloccato temo che debba portarlo in assistenza per far fare a loro l'aggiornamento, ma non so a questo punto se ne valga la pena, visto che il decoder e fuori garanzia.

Grazie per avermi risposto
Il decoder ce l'ho da 3 anni ormai...e l'aggiornamento si...l'aveva già fatto.Usciva infatti l'EPG di sorrisi e canzoni....Tutto procedeva bene,fino a quando l'altro giorno ho notato che andando sul menù tutte le funzioni (tranne Installazione ed un altra ) erano bloccate.

 

[ERCOLINO]

Quella del reset di fabbrica c'è?

 

[palebbi]

Quella del reset di fabbrica c'è?

Esatto, questa è l'ultima prova che si può tentare: se non va a buon fine o se manza il reset di fabbrica l'unica credo sia l'intevento in assistenza. Ma conviene ancora?