max1584
Digital-Forum Gold Master
Un saluto a tutti, vi scrivo per chiedere info su un problema che sta capitando ad un mio amico e che non riusciamo a risolvere.
Ciò che accade sul computer di questo mio amico, un notebook Acer Aspire, con Windows XP Home Edition, è che all'avvio di Windows, appare un messaggio d'errore della Rundll con scritto "Errore durante il caricamento del file tftp.nfo. Impossibile trovare il modulo specificato".
Inoltre gli si chiudeva sempre in modo anomalo l'applicazione Windows Live Messenger. Così ieri abbiamo provato a disinstallarlo, ed abbiamo installato l'edizione 2010, ma non abbiamo risolto comunque, così questa mattina volevamo di nuovo disinstallare la versione 2010, e rimetterci quella precedente che è la 7.0, ma dal pannello di controllo su "Installazione applicazioni" la voce Windows Live non usciva, c'era solo Windows Live Essentials", abbiamo provato a cliccare su "Cambia/Rimuovi", ma niente non appariva la finestra della disinstallazione, e ad ogni riavvio esce sempre il solito messaggio d'errore della Rundll.
Quindi abbiamo provato a rimuovere manualmente eliminando la cartella con i file in C:\Programmi\Windows Live, ed abbiamo cancellato anche tutte le chiavi contenenti i valori Windows Live e Messenger dal registro di Windows in Regedit, in tutte le voci HKEY_LOCAL_MACHINE, HKEY_USERS_ROOT ecc. ma quando andavamo a cliccare sul file di installazione di Windows Live 7.0, diceva sempre che sul computer c'era una versione più recente di quella che si stava tentando di installare.
A questo punto non sappiamo più come fare, ed avevamo pensato di formattare l'hard disk e di reinstallare Win XP Home Edition con i CD-ROM forniti insieme al notebook dalla Acer, qualcuno ha qualche suggerimento e/o soluzioni in alternativa ?
Grazie anticipatamente a chi mi risponderà.
Ciò che accade sul computer di questo mio amico, un notebook Acer Aspire, con Windows XP Home Edition, è che all'avvio di Windows, appare un messaggio d'errore della Rundll con scritto "Errore durante il caricamento del file tftp.nfo. Impossibile trovare il modulo specificato".
Inoltre gli si chiudeva sempre in modo anomalo l'applicazione Windows Live Messenger. Così ieri abbiamo provato a disinstallarlo, ed abbiamo installato l'edizione 2010, ma non abbiamo risolto comunque, così questa mattina volevamo di nuovo disinstallare la versione 2010, e rimetterci quella precedente che è la 7.0, ma dal pannello di controllo su "Installazione applicazioni" la voce Windows Live non usciva, c'era solo Windows Live Essentials", abbiamo provato a cliccare su "Cambia/Rimuovi", ma niente non appariva la finestra della disinstallazione, e ad ogni riavvio esce sempre il solito messaggio d'errore della Rundll.
Quindi abbiamo provato a rimuovere manualmente eliminando la cartella con i file in C:\Programmi\Windows Live, ed abbiamo cancellato anche tutte le chiavi contenenti i valori Windows Live e Messenger dal registro di Windows in Regedit, in tutte le voci HKEY_LOCAL_MACHINE, HKEY_USERS_ROOT ecc. ma quando andavamo a cliccare sul file di installazione di Windows Live 7.0, diceva sempre che sul computer c'era una versione più recente di quella che si stava tentando di installare.
A questo punto non sappiamo più come fare, ed avevamo pensato di formattare l'hard disk e di reinstallare Win XP Home Edition con i CD-ROM forniti insieme al notebook dalla Acer, qualcuno ha qualche suggerimento e/o soluzioni in alternativa ?
Grazie anticipatamente a chi mi risponderà.