Ciao, scusate ma ho un dubbio che riguarda le fatture
Il 17 febbraio mi hanno inviato tramite email la fattura del periodo 01/02/2014-28/02/2014 di €23,96 e fin qui tutto ok.
Ieri mi è arrivata la fattura di marzo con un importo di ben €63,94, controllo e vedo che il periodo di riferimento è 01/02/2014-31/03/2014, in pratica mi fanno pagare il mese di febbraio due volte??
Anche perchè a marzo in teoria avrei dovuto pagare molto meno(44€), quindi non capisco perchè hanno messo per due volte il mese di febbraio. Come posso fare? chiamo il servizio clienti?
Il 17 febbraio mi hanno inviato tramite email la fattura del periodo 01/02/2014-28/02/2014 di €23,96 e fin qui tutto ok.
Ieri mi è arrivata la fattura di marzo con un importo di ben €63,94, controllo e vedo che il periodo di riferimento è 01/02/2014-31/03/2014, in pratica mi fanno pagare il mese di febbraio due volte??
Anche perchè a marzo in teoria avrei dovuto pagare molto meno(44€), quindi non capisco perchè hanno messo per due volte il mese di febbraio. Come posso fare? chiamo il servizio clienti?