Mi scade Sky Smart a 64,80

Crfalco81

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Non capisco una cosa se mi dice valido fino al 1/08/2024
Sky TV
anziché 25,00 € fino al 01/08/2024
14,90€
Intrattenimento plus con Netflix Standard9,00€
Sky Cinema
anziché 14,00€ fino al 01/08/2024
10,00€
Sky Sport
anziché 26,90€ fino al 01/08/2024
22,90€
Sky Glass Multiscreen
anziché 9,90€
6,00€
Sky GoIncluso
Sconto aggiuntivo Sky Sport
fino al 16/12/2025
-3,00€
Sconto aggiuntivo Sky Sport
fino al 01/01/2026
-12,90€
SKY GLASS
Sky Glass 5517,90€
Totale64,80€
cliccando mi aumenta , finendo il contratto il 31/7 ho tempo fino al 30/06 cioè domani , mandando una PEC Avrò possibilità di retention ? Se si a che cifra potrei arrivare ? Grazie mille!
 
Essendo che l'offerta che ti viene fatta ti consente ti pagare Sport 7 Euro invece che 22, e hai gia' praticamente un 40% sul Multiscreen, e' molto competitiva.
Quindi in questo caso, nonostante io sempre predichi disdetta a destra e a manca, non mi sentirei di dirti a occhi chiusi di dare disdetta. Il prezzo che hai non e' male.
Paghi abbastanza perche' hai abbastanza. Non capisco di quanto ti aumenta? Devi essere piu' dettagliato e preciso nel spiegare la tua situazione nel rinnovare.

Premesso cio', e' esatto: avresti tempo fino a domani per dare disdetta a scadenza senza penali. Io sulla PEC non so consigliarti. Per me:
- o chiami 02917171 -> mail di riscontro entro 1 ora, a me hanno cominciato a chiamare 6 minuti dopo che ho messo giu' con l'operatore che registra la disdetta; essendo che hai tempo fino a domani, io prediligerei questo metodo attaccandomi al telefono finche' non parlo con qualcuno per assicurarmi che la mia richiesta venga processata immediatemente
- o dai disdetta online https://assistenza.sky.it/abbonamento/disdetta/steps?intcmp=guidainfodisdetta_link_clienti_funnel

Attenzione che il tuo e' il primo caso che almeno personalmente vedo con Sky Glass, ma e' evidente che tu non stai rinnovando Sky Smart a 64,80:
- stai rinnovando Sky Smart (TV+Netflix(Standard)+Cinema+Sport+Multiscreen) a 46,90
- stai pagando la rata dello Sky Glass 17,90
- 46,90 + 17,90 = 64,80

Ti invito a legger la mia guida alla disdetta, potrebbe aiutare a fare chiarezza su come operare:

Con o tuoi pacchetti la tua situazione e' questa:

SMART30% Retention35% Retention40% Reconnection
TV+Netflix(Standard)+Cinema+Sport+Multiscreen€ 66,70€ 46,69€ 43,36€ 40,02

Praticamente per fare meglio di cosa ti viene proposto, almeno statisticamente, dovresti
- dare la disdetta domani
- farti il mese di freevision -> verso l'ultima settimane potrebbero proporti il 35%, e a sto punto tanto varrebbe aspettare una settimana che ti stacchino il segnale
- a 3 giorni dal buio, chiamare 170 e vedere se ti propongono un 40%
 
Ho chiamato oggi ma non fanno nessun sconto
Non so perche' non mi sorprende. Piu' sei fedelizzato, meno sconti ti fanno. E qui secondo me il fatto che hai Sky Glass potrebbe influire.
Unica opzione rimasta, dai disdetta. Allora forse ti ascolteranno.
 
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