Multivision messaggio a video

[sspp]

Ciao a tutti,
ho un mv connesso sul mio abbonamento ma non riesco a vedere la mia seconda tv perchè mi compare un messaggio a video che mi chiede di connettere i decoder a internet. Mi è già successo due volte e ho chiamato il numero verde, ma purtroppo i due decoder sono lontani tra loro e perdono sempre la connessione e non so come mantenerla stabile. qualcuno conosce un modo per far scomparire il messaggio a video anche senza connessione?? al servizio clienti mi hanno detto che un'alternativa può essere passare all'altro abbonamento ma non ho alcuna voglia di pagare di più...

 

[MATROG]

quando hai sottoscritto il contratto uno dei requisiti era quello di avere i due decoder connessi e che si potessero parlare tra di loro, che significa sono lontani e perdono la connessione?

Se non puoi garantire una connessione stabile devi pagare per il multivision "normale" non ci sono soluzioni alternative.

 

[sspp]

Il secondo decoder è in mansarda ed è lontano dal modem, quando l'installatore me l'ha collegato funzionava poi sono successi i problemi...

 

[pietro89]

prova con i powerline, così anziché usare il wifi, sfrutti la linea elettrica

 

[MATROG]

concordo, vai col powerline e risolvi

 

[Papu]

Se l'installazione l'ha fatto il tecnico, in teoria non doveva sincerarsi anche delle corretta comunicazione dei decoder? Doveva risolvere o al limite proporti una soluzione a pagamento.