myskyhd led rosso pulsante e tutto spento

[robybot]

ciao
il mio myskyhd è stato lasciato solo per una settimana
con delle programmazioni in memoria
al mio ritorno l'ho trovato con la spia di accensione/spegnimento che
lampeggiava rosso e leggermente anche quella verde del triangolo play

non sono + riuscito ad accenderlo o a fargli fare qualche cosa neanche
dopo averlo staccato dalla corrente e riacceso

per favore avete dei suggerimenti da consigliarmi per rianimarlo

grazie molte da robybot

 

[xarabas]

Le uniche cose che puoi fare sono staccare e riattaccare entrambi i cavi che arrivano dalla parabola e poi scollegare il dec dalla corrente e poi, tenendo premuto il tasto "guida" sul ricevitore, riattaccarlo alla corrente finche non lampeggia il led della busta della posta.

Ti dico che è successa anche a me la stessa cosa e l'unico rimedio è stata la sostituzione da parte di sky del ricevitore...

 

[robybot]

grazie xarabas

seguirò i tuoi consigli
speriamo di non dover perdere le mie registrazioni
ciao

 

[xarabas]

Figurati, fammi sapere com'è andata!

 

[Burchio]

Secondo quando ti si è impallato nn ha registrato nulla cmq esiste una macchinosa procedura di copia harddisk. Preciso xo che va contro il regolamento di SKY

 

[robybot]

purtroppo la sequenza di tasti non ha dato esito positivo
oggi contatterò sky x una eventuale sostituzione

grazie burchio x la dritta
proverò a fare una ricerca interna x leggere come si può salvare il tutto

il numero di tel da fare è quello generico o c'è un numero specifico per guasti myskyhd?

 

[moky78]

no, 199100400 e poi c'è la voce guida. L'unico call center dignitoso che abbia mai trovato.. sicuramente te lo sostituiscono facendoti andare nello skycenter più vicino

 

[robybot]

ebbene si ho appena sostituito il myskyhd
mi hanno detto che è stato un aggiornamento finito male
ho così perso lost e 24
devo dire che lost è stato fedele al nome ma 24 ?

vabbè la cosa buona è che ora ne ho uno nuovo
grazie cmq per l'aiuto

robybot