lorenzo_80
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ok. Allora è strano perchè il decoder staccato dalla parabola è rimasto meno di 24 ore.... Strano cmq cercherò di stare più attento , grazie di tutto per ora
Non vedo i canali HD
- Creatore Discussione lorenzo_80
- Data di inizio
Che coincidenza, a me é da ieri che ho quasi lo stesso problema, ho solo Sky HD, abilitato, ma i canali in Hd sono scomparsi tutti. Se stacco la spina del decoder e riaccendo senza carta, e vado sul 200 mi esce sprt 24 hd, inserisco la carta e si vede per pochi secondi e poi mi ricerca i canali, a questo punto i canali hd spariscono e vegono sostituiti da quelli sd. Stanamente, se metto la scheda nel drembox, i canali HD si vedono.
lorenzo_80
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smauro ha scritto:
Ho chiamato e risulta disattivato,ma non si sa il motivo. Hanno fatto una segnalazione per farmelo riattivare "gratis" visto che la signorina del call center voleva 5€ ..... Me la stavo x mangiare viva !!!
lorenzo_80
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sgar ha scritto:
Forse è un problema di decoder,fai la diagnostica della smart card e vedi se risultano attivi i canali hd o solo quelli standard, poi chiama sky e fatti risolvere il problema
attento che magari questa mossa ti fa passare a nuovo listino!lorenzo_80 ha scritto:Ho chiamato e risulta disattivato,ma non si sa il motivo. Hanno fatto una segnalazione per farmelo riattivare "gratis" visto che la signorina del call center voleva 5€ ..... Me la stavo x mangiare viva !!!
lorenzo_80
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smauro ha scritto:
Grazie x il tuo interesse e i tuoi consigli, sono già con il nuovo listino visto che si tratta di un nuovo abbonamento attivato 20 gg fa
lorenzo_80
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smauro ha scritto:
MA guarda che ho dovuto litigare,voleva x forza farmi pagare 5€ per attivare l'hd sul MV ed io ribattevo "ma se c'è l'ho già attivato nel contratto perchè devo pagare 2 volte"? E lei insisteva.... poi visto che mi ero un bel pò alterato ha fatto un "ulteriore controllo" e ha visto che non devo pagare ma me lo devono riattivare gratis......
lorenzo_80
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Finalmente dopo 10 gg di chiamate è tornato il segnale HD. Il tutto in pochi minuti,basta trovare la persona giusta dall'altra parte.....