Buongiorno a tutti.
Come potete capire sono un novizio e vorrei chiedere un aiuto per la mia situazione:
-Sono abbonato a mediaset premium (tutto calcio) e mi succede questo:
In genere non ho problemi di ricezione,nel senso che ho sempre visto bene sia i canali in chiaro sia i cosiddetti "premium" (anche gli ultimi del pacchetto "gallery").Purtroppo e' da domenica che non ricevo piu' i canali premium calcio,cioe' sul canale sintonizzato mi dava il messaggio di segnale debole controlla/stacca l'antenna ecc.
Mi dava,perche'...ieri ho provato a rifare la sintonizzazione dei canali e magicamente sono scomparsi tutti i canali premium calcio ed extra 1/2.Non capisco cosa sta succedendo,e prima di rivolgermi al numero verde mediaset (che mi sembra di aver capito non risolve nulla),vorrei sapere un parere da voi che avete piu' esperienza.
Tenete presente che:
-L'impianto e' nuovo (la costruzione della casa e' del 2003 e c'e' anche la parabola);
-nei giorni scorsi ha piovuto e non so se questo possa influenzare la ricezione(altre volte l'immagine era un po' disturbata/scattosa col maltempo);
-La mia zona (Milano nord) e' data dal sito di premium come coperta al 99% dal segnale digitale.
Quello che vorrei capire e' se il problema e' di mediaset sulla trasmissione oppure del mio impianto.
Grazie!
PS--Ma non c'e' un modo per rivalersi/dimostrare di non poter usufruire di un servizio gia' pagato in anticipo?
Come potete capire sono un novizio e vorrei chiedere un aiuto per la mia situazione:
-Sono abbonato a mediaset premium (tutto calcio) e mi succede questo:
In genere non ho problemi di ricezione,nel senso che ho sempre visto bene sia i canali in chiaro sia i cosiddetti "premium" (anche gli ultimi del pacchetto "gallery").Purtroppo e' da domenica che non ricevo piu' i canali premium calcio,cioe' sul canale sintonizzato mi dava il messaggio di segnale debole controlla/stacca l'antenna ecc.
Mi dava,perche'...ieri ho provato a rifare la sintonizzazione dei canali e magicamente sono scomparsi tutti i canali premium calcio ed extra 1/2.Non capisco cosa sta succedendo,e prima di rivolgermi al numero verde mediaset (che mi sembra di aver capito non risolve nulla),vorrei sapere un parere da voi che avete piu' esperienza.
Tenete presente che:
-L'impianto e' nuovo (la costruzione della casa e' del 2003 e c'e' anche la parabola);
-nei giorni scorsi ha piovuto e non so se questo possa influenzare la ricezione(altre volte l'immagine era un po' disturbata/scattosa col maltempo);
-La mia zona (Milano nord) e' data dal sito di premium come coperta al 99% dal segnale digitale.
Quello che vorrei capire e' se il problema e' di mediaset sulla trasmissione oppure del mio impianto.
Grazie!
PS--Ma non c'e' un modo per rivalersi/dimostrare di non poter usufruire di un servizio gia' pagato in anticipo?
