Numero FAX Tim clienti residenziali

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Ragazzi mi serve un aiuto un pi urgente ;

Sapete qual'e ' il numero FAX preciso di tim per contratti clienti residenziali??
Grazie


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Ragazzi mi serve un aiuto un pi urgente ;

Sapete qual'e ' il numero FAX preciso di tim per contratti clienti residenziali??
Grazie


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Dipende anche di cosa si tratta.

CARTA DEI SERVIZI Pgg. 11/12.

Informazioni commerciali e assistenza servizi evoluti di utilità e intrattenimento 800.187.800

Ripensamento entro 14 giorni/Recesso Offerte - Reclami 800.000.187

Disattivazione Offerte non richieste 800.000.386
 
Ehh io ho mandato fax col 187 finale

Si tratta di annullare uno sconto fedeltà di €5 . Ho chiesto l annullamento subito. Va bene quel numero??


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Che vuoi dire? Che non vuoi lo sconto? Secondo me se invii anche a quel numero male non fai.
 
Si niente sconto perché c'è un vincolo di 4 anni e mi andrà a variare tutta l offerta che ho con TIM smart, davvero di una malafede unica sta TIM , tra l altro stamattina ma hanno consegnato il loro modem , ma che cavolo c'entra il modem con uno sconto fedeltà??? Assurdi!!! Manderò tutto indietro immediatamente, anche perché non l ho proprio richiesto.... che poi sono sfortunato .. la telefonata non è stata fatta a me ma aveva risposto un mio parente.

Il fax è stato già inviato ed accettato
PS: io questa azienda la farei chiudere all'istante, non ne se può davvero più! Stanno li per fottere le persone.

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Se dici che rinunci allo sconto dopo aver attivato la promo TIM SMART (da alcuni mesi?) ti avranno già fatturato diciamo la penale o no?

Poi riassumere il tutto e perché poi non hai rifiutato il modem? Non ci ho capito molto sul'offerta dove ha risposto un tuo parente, cioè ha accettato a tuo nome di ricevere il modem? Non avevi TIM SMART (MOBILE ?) ormai da mesi e che è 'sto modem ora, hai richiesto qualche altra offerta per caso?
 
Ma che penale??? Allora riassumo brevemente;

La telefonata è stata fatta la settimana scorsa e ha risposto mia madre io non c'ero, gli avevano proposto questo sconto fedeltà di 5€ non so di preciso cosa gli hanno offerto completamente. Il discorso è uscito qualche giorno dopo e mi ha avvisato della telefonata e di questo sconto fedeltà però quando mi ha accennato del vincolo di 4 anni mi sono girati un po i cogl.....
Siccome hanno dei loro operatori incapaci e straffottenti , ho chiamato sia al 187 che su Twitter per chiedere dei chiarimenti e mi avevano confermato che non c era nessuna variazione o attivazione in corso. Questa mattina invece è stato consegnato il modem, io purtroppo sono fuori zona e non ho potuto rifiutarlo il pacco! Ma detto questo che diamine c'entra il modem ???? Ho mandato subito fax di contestazione e dopodiché il modem tornerà subito indietro e mi sa devono anche rimborsami i soldi della spedizione.


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