Ciao a tutti
qualcuno di voi mi può spiegare perchè dal 1 ottobre Sky ha emesso le fatture con scadenza di pagamento il 17 ottobre e non il 28 visto che adesso il periodo di riferimento è di 4 settimane. Vorrei capire il perchè di questa appropriazione anticipata (ben 11 giorni prima), mentre prima avveniva regolarmente alla scadenza del periodo di riferimento. Ho provato a contattare Sky al n. a pagamento 199100400 più volte spendendo inutilmente parecchi euro senza mai riuscire a parlare con un operatore nonostante aspettassi ben più dei minuti richiesti dalla voce registrata. Ho inviato per 3 giorni consecutivi anche tre e-mail senza ottenere alcuna risposta. Ritengo questa cosa a dir poco vergognosa perchè nell'e-mail di luglio di Sky venivo informato della nuova fatturazione a 4 settimane ma non dell'addebito anticipato a quasi metà periodo di riferimento. Grazie e saluti Walter
qualcuno di voi mi può spiegare perchè dal 1 ottobre Sky ha emesso le fatture con scadenza di pagamento il 17 ottobre e non il 28 visto che adesso il periodo di riferimento è di 4 settimane. Vorrei capire il perchè di questa appropriazione anticipata (ben 11 giorni prima), mentre prima avveniva regolarmente alla scadenza del periodo di riferimento. Ho provato a contattare Sky al n. a pagamento 199100400 più volte spendendo inutilmente parecchi euro senza mai riuscire a parlare con un operatore nonostante aspettassi ben più dei minuti richiesti dalla voce registrata. Ho inviato per 3 giorni consecutivi anche tre e-mail senza ottenere alcuna risposta. Ritengo questa cosa a dir poco vergognosa perchè nell'e-mail di luglio di Sky venivo informato della nuova fatturazione a 4 settimane ma non dell'addebito anticipato a quasi metà periodo di riferimento. Grazie e saluti Walter
