un saluto a tutti, mi scuso se ho sbagliato ad aprire un nuovo 3d
Scrivo per riportare la mia esperienza con la promo per aree di switch-off sconto 80 euro se passi ad easy pay. In breve:
ho attivato la promozione questa estate rispettando la procedura e le scadenze;
il contratto easypay non riportava la promo 80 euro (nè altra promo), al call center dissero che era normale perchè erano moduli generici nazionali e non specifici per aree di switch-off;
la 1 fattura non riportava alcuno sconto, al call center dissero che avevano sbagliato e avrebbero provveduto alle correzioni;
la 2 non riporta alcuno sconto, chiamo e dicono che ho usufruito della promozione 2 mesi tutto compreso.
Ovviamente quella promozione si attivava all'attivazione della tessera, poi entro 30 gg si poteva passare ad easypay usufruendo dello sconto di 80 euro. Visto che non ricevevo il mux di gallery e che lo sconto non era pienamente cumulabile con l'offerta a 19.90 scelsi di fare solo calcio.
Bene, dicono che avrei dovuto segnalare che continuavo a vedere motogp dopo i 30 gg in modo da allertarli che qualcosa era andato storto (all'epoca chiamai per la questione del contratto). Con questo ragionamento, magari mi troverò fatturato il GF visto che per un po lo hanno fatto vedere...
Non voglio dilungarmi troppo, vi chiedo eventuali consigli o esperienze (in bene o in male) su questa promozione
grazie
Scrivo per riportare la mia esperienza con la promo per aree di switch-off sconto 80 euro se passi ad easy pay. In breve:
ho attivato la promozione questa estate rispettando la procedura e le scadenze;
il contratto easypay non riportava la promo 80 euro (nè altra promo), al call center dissero che era normale perchè erano moduli generici nazionali e non specifici per aree di switch-off;
la 1 fattura non riportava alcuno sconto, al call center dissero che avevano sbagliato e avrebbero provveduto alle correzioni;
la 2 non riporta alcuno sconto, chiamo e dicono che ho usufruito della promozione 2 mesi tutto compreso.
Ovviamente quella promozione si attivava all'attivazione della tessera, poi entro 30 gg si poteva passare ad easypay usufruendo dello sconto di 80 euro. Visto che non ricevevo il mux di gallery e che lo sconto non era pienamente cumulabile con l'offerta a 19.90 scelsi di fare solo calcio.
Bene, dicono che avrei dovuto segnalare che continuavo a vedere motogp dopo i 30 gg in modo da allertarli che qualcosa era andato storto (all'epoca chiamai per la questione del contratto). Con questo ragionamento, magari mi troverò fatturato il GF visto che per un po lo hanno fatto vedere...
Non voglio dilungarmi troppo, vi chiedo eventuali consigli o esperienze (in bene o in male) su questa promozione
grazie