Offerta da Nr Verde a seguito disdetta contratto

birovr

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Sfortunatamente al momento mi è stato solo offerto prolungamento di contratto per altri 6 mesi con possibilità di ticket e sconto del 50% su 15 acquisti in prima fila.

Sinceramente non so che farmene... se questa è il loro concetto di customer retention allora stiamo freschi...

Devo dire però che in passato con il discorso della disdetta ho già usufruito dell'agevolazione "vista di un pacchetto per 3 mesi aggratis" e l'ultima volta ho dovuto chiamare un paio di volte prima di ottenerlo... Mi da come l'idea che l'operatore di customer care abbia a disposizione un budget di offerte da regalare...

Domani ci riprovo...

Qualcuno nella stessa situazione?

Ciao,
B
 
birovr ha scritto:
Sfortunatamente al momento mi è stato solo offerto prolungamento di contratto per altri 6 mesi con possibilità di ticket e sconto del 50% su 15 acquisti in prima fila.

Sinceramente non so che farmene... se questa è il loro concetto di customer retention allora stiamo freschi...

Devo dire però che in passato con il discorso della disdetta ho già usufruito dell'agevolazione "vista di un pacchetto per 3 mesi aggratis" e l'ultima volta ho dovuto chiamare un paio di volte prima di ottenerlo... Mi da come l'idea che l'operatore di customer care abbia a disposizione un budget di offerte da regalare...

Domani ci riprovo...

Qualcuno nella stessa situazione?

Ciao,
B

è risaput che le offerte sono molto varie...e soprattutto anno dopo anno diminuiscono. visto che sky si annota tutto dei suoi abbonati. quindi procedendo alla disdetta ogni anno va a finire che poi nn ti offrono niente
 
Burchio ha scritto:
è risaput che le offerte sono molto varie...e soprattutto anno dopo anno diminuiscono. visto che sky si annota tutto dei suoi abbonati. quindi procedendo alla disdetta ogni anno va a finire che poi nn ti offrono niente
:eusa_think: :eusa_think: :eusa_think: allora ho da guadagnare...... io non ho mai fatto disdetta....:badgrin:
 
io mai fatto disdetta...ora ci sto pensando...sapete la questione dei banner informativi sta un po' sfuggendo
 
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