Offerta non rispettata (aggiornamento)
Ciao a tutti, scrivo con lo scopo di avvertire gli utenti del rischio visto quello che mi è capitato. Cerco di essere breve: disdico dopo più di 10 anni sky, arrivo all'ultimo mese con sospensione pagamenti e rimango col solo pacchetto tv viisibile. All'ennesima telefonata dove mi veniva riproposto il mio pacchetto che avevo (sport+calcio) a 34 euro,e che avevo rifiutato, la sorpresa...l'operatore me lo offre a 24,90. Rimango perplesso, chiedo di controllare e dopo alcuni secondi di attesa la conferma. 24,90 sky tv+calcio+sport.I precedenti operatori mi avevano sempre detto che non c'erano offerte del genere. Parte la registrazione fulminea e rimango perplesso, le diciture non sembrano perfette ma cosa vuoi mi dico..non mi fregherà mica...Risultato, dopo un mese arriva la fattura ...58 euro. Già parlato con 3 operatori i quali mi consigliano persino di passare a sky Q :-D La morale ragazzi è che purtroppo non è più possibile fidarsi degli operatori telefonici. Ho letto altre situazioni simili segno che non sono un caso isolato. Al di là di come sistemerò la cosa (nella vita ci sono problemi ben peggiori) ho voluto solo mettervi in allerta. Magari vi aggiornerò se ci saranno possibili sviluppi ma sono disposto a pagare penali pur di toglierli di torno quanto prima.
Ciao a tutti, scrivo con lo scopo di avvertire gli utenti del rischio visto quello che mi è capitato. Cerco di essere breve: disdico dopo più di 10 anni sky, arrivo all'ultimo mese con sospensione pagamenti e rimango col solo pacchetto tv viisibile. All'ennesima telefonata dove mi veniva riproposto il mio pacchetto che avevo (sport+calcio) a 34 euro,e che avevo rifiutato, la sorpresa...l'operatore me lo offre a 24,90. Rimango perplesso, chiedo di controllare e dopo alcuni secondi di attesa la conferma. 24,90 sky tv+calcio+sport.I precedenti operatori mi avevano sempre detto che non c'erano offerte del genere. Parte la registrazione fulminea e rimango perplesso, le diciture non sembrano perfette ma cosa vuoi mi dico..non mi fregherà mica...Risultato, dopo un mese arriva la fattura ...58 euro. Già parlato con 3 operatori i quali mi consigliano persino di passare a sky Q :-D La morale ragazzi è che purtroppo non è più possibile fidarsi degli operatori telefonici. Ho letto altre situazioni simili segno che non sono un caso isolato. Al di là di come sistemerò la cosa (nella vita ci sono problemi ben peggiori) ho voluto solo mettervi in allerta. Magari vi aggiornerò se ci saranno possibili sviluppi ma sono disposto a pagare penali pur di toglierli di torno quanto prima.
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