Pagamento Mensile impossibile

fluke81

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Non riesco piu a pagare il mensile, avevo l'accredito sulla carta bancopostaclick e non va piu, ho provato con la postepay e non va nemmeno, mi dice sempre impossibile eseguire il pagamento, adesso ho provato a cambiare modalita mettendo addebito sul conto ma non ho ricevuto risposta, dovevo pagare il 15 al primo tentativo e il 27 al secondo tentativo, ne faranno un terzo?
 
puoi chiarirmi? hai saldato online o atteso il loro prelievo automatico?

Ho un problema simile..ho addebito su postepay saltato a inizio mese (carta non carica volutamente per primo addebito dell' 11 luglio), ora con carta carica dal 16 luglio non hanno fatto nessun prelievo automatico

Hai provato a chiamare ?
 
Ho parlato in chat, sono riusciti a fare il prelievo, vediamo il prossimo mese, ma è sempre un casino
 
bello, mi hanno addebitato la fattura 2 volte, ho mandato un messaggio mi ha richamato uno dall'albania che facevo fatica a capirlo, comunque mi ha detto che non paghero la fattura di agosto, vediamo
 
bello, mi hanno addebitato la fattura 2 volte, ho mandato un messaggio mi ha richamato uno dall'albania che facevo fatica a capirlo, comunque mi ha detto che non paghero la fattura di agosto, vediamo

situazione simile ho un doppio addebito (perchè ho saldato sia on line io con operazione apparentemente non a buon fine e poi fatto per scrupolo di nuovo con operatore in linea) .
Un'operatrice italiana diceva venerdi che nel caso restituiranno i soldi ,ma nulla ad oggi.


Nel vecchio fai da te (oggi aggiornato nella grafica e non più visibile) comunque mi compariva il classico pallino verde "saldato" con importo negativo (come se io vantassi il credito nei confronti di sky): quindi mi aspetto che sia visibile a loro.

Penso sia risolvibile la cosa da parte di un'azienda seria.

Mi preoccupa solo l'aspetto del pagamento automatico. Avevo la postepay carica da metà luglio e non so se hanno fatto un secondo tentativo nel mese o se non sia andato a buon fine.
 
Ultima modifica:
esatto, la stessa cosa che è capitata a me

a te hanno detto che ti restituiscono i soldi?

a me invece hanno detto che non mi fanno pagare la mensilità di agosto
 
esatto, la stessa cosa che è capitata a me

a te hanno detto che ti restituiscono i soldi?

a me invece hanno detto che non mi fanno pagare la mensilità di agosto

la chat ormai irragiungibile da giorni; cosi ho chiamato ora allo 027070 e mi hanno cambiato versione (non pago agosto)
 
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