Aspetta prima che passino i 10 gg di test, poi apri il browser, digita nella barra degli indirizzi 192.168.1.1 e premi invio, cosi' accedi alla configurazione del tuo router/wi-fi e da li' potrai vedere tutti i dati tipo portante, snr, attenuazione ecc.
In base a tali dati ti regoli, potrebbero essere buoni o anche ottimi e quindi non dover fare nulla. Se riterrai che sono non soddisfacenti li chiami e vedi se ti possono aumentare la portante ma se ti dicono che piu' di quello che hai non possono fare o che comunque rischieresti disconnessioni ti faranno rimanere con i valori che hai o al massimo proveranno ad aumentarti la portante ma se poi noteranno una serie di piccole disconnessioni in vari momenti della giornata procedranno direttamente loro a calartela oppure li dovrai chiamare tu per fartela calare e ottenere un snr piu 'alto che assicuri una stabilita' maggiore della linea.
Per quanto riguarda la qualita' della linea non saprei, devi sapere tu se l'impianto e' vecchio e necessita di un intervento oppure e' abbastanza nuovo. Pero' escluderei un intevento in tal senso. Probabilmente stesso gli operatori ti potrebbero dire che indipendentemente dalla linea che hai piu' di quello non piu' avere a causa di altri fattori, esempio per un eccessiva distanza dalla centrale. Se invece qualche operatore ti dira' che puo' far venire un loro tecnico potrebbe essere rischioeso perche' potrebbe non essercene bisogno e comunque ti addebiterebbero l'importo in fattura che forse sara' pure salato.
Secondo me pero' se hai quei valori che hai detto, al termine dei 10 gg avrai di sicuro un buona portante, simile alla mia, quindi aspetta un po' per vedere come andranno le cose.
Per effettuare un test abbastanza attendibili puoi farlo tramite uno di questi siti:
http://www.speedtest.net/it/ scegliendo il server piu' vicino alal tua zona che ti verra' evidenziato con un triangolo verde
https://www.nperf.com/en/
http://test.eolo.it/
http://lab.vodafone.it/speedTest