F
freddy18
Ho attivato un servizio, tramite internet, che permetteva di scaricare suonerie sul cellulare.
Era specificato che la prima suoneria fosse gratuita.
Allora io mi sono iscritto , dopo un po è arrivata la suoneria e poi ho subito disattivato il servizio per evitare che mi arrivassero altre suonierie non richieste e che mi scalassero il credito telefonico.
Fatto sta che mi stanno arrivando puntualmente messaggi di servizio riguardante sempre la stessa suoneria e ogni volta mi scalano il credito dal cellulare.
Il sito in questione è www.zero9.it.
Ho chiamato il 155 per avere consigli, mi hanno riferito che loro cercheranno di disattivare il servizio di quel provider che è cmq estraneo alla wind e solo come extrema ratio (se non dovessero cioè riuscirci) sarebbe conveniente bloccare la carta sim, per evitare altri addebiti da parte di questo sito truffa, e conseguentemente acquistare un'altra carta sim.
Su un altro forum ho letto che ancha altri utenti sono stati vittime di questa truffa e sono stati costretti a cambiare sim, perchè anche dopo esseresi rivolti ai call center dei vari operatori telefonici per disattivare il servizio è stato tutto inutile in quanto gli addebbiti sono continuati.
Voi cosa mi consigliate? Meglio acquistare direttamente un altra scheda sim?
Peraltro ho ancora un po di credito sull'attuale carta sim e ho chiesto ad un operatore se una volta bloccata potrei trasferire il credito residuo sulla nuova ma mi è stato detto che non è possibile.
Ma scusate con il decreto Bersani dove è previsto che:
"E' altresi' vietata la
previsione di termini temporali massimi di utilizzo del traffico o
del servizio acquistato. Ogni eventuale clausola difforme e'
nulla e non comporta la nullita' del contratto, fatti salvi i
vincoli di durata di eventuali offerte promozionali comportanti
prezzi piu' favorevoli per il consumatore.
Questo non comporta anche la possibilità di trasferire il credito da una sim ad un'altra?
Grazie a chiunque risponda
Era specificato che la prima suoneria fosse gratuita.
Allora io mi sono iscritto , dopo un po è arrivata la suoneria e poi ho subito disattivato il servizio per evitare che mi arrivassero altre suonierie non richieste e che mi scalassero il credito telefonico.
Fatto sta che mi stanno arrivando puntualmente messaggi di servizio riguardante sempre la stessa suoneria e ogni volta mi scalano il credito dal cellulare.
Il sito in questione è www.zero9.it.
Ho chiamato il 155 per avere consigli, mi hanno riferito che loro cercheranno di disattivare il servizio di quel provider che è cmq estraneo alla wind e solo come extrema ratio (se non dovessero cioè riuscirci) sarebbe conveniente bloccare la carta sim, per evitare altri addebiti da parte di questo sito truffa, e conseguentemente acquistare un'altra carta sim.
Su un altro forum ho letto che ancha altri utenti sono stati vittime di questa truffa e sono stati costretti a cambiare sim, perchè anche dopo esseresi rivolti ai call center dei vari operatori telefonici per disattivare il servizio è stato tutto inutile in quanto gli addebbiti sono continuati.
Voi cosa mi consigliate? Meglio acquistare direttamente un altra scheda sim?
Peraltro ho ancora un po di credito sull'attuale carta sim e ho chiesto ad un operatore se una volta bloccata potrei trasferire il credito residuo sulla nuova ma mi è stato detto che non è possibile.
Ma scusate con il decreto Bersani dove è previsto che:
"E' altresi' vietata la
previsione di termini temporali massimi di utilizzo del traffico o
del servizio acquistato. Ogni eventuale clausola difforme e'
nulla e non comporta la nullita' del contratto, fatti salvi i
vincoli di durata di eventuali offerte promozionali comportanti
prezzi piu' favorevoli per il consumatore.
Questo non comporta anche la possibilità di trasferire il credito da una sim ad un'altra?
Grazie a chiunque risponda
