armada4
Digital-Forum Senior Plus
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Signori siamo all'assurdo. Dal 1 Novembre mi avrebbero dovuto oscurare il Pacchetto Cinema, x fine promozione in quanto avevo dato disdetta ad Agosto. Ho in mano le loro mail che dicono chiaramente che il Pacchetto Cinema verra' oscurato dal 1 Novembre, ma ancora niente. Vi diro' di piu' ho chiamato il Call center e un operatore mi ha detto stia tranquillo che al 3 mese i oscurera il Cinema. Ed io: Guardi che alla fine non vi paghero un pacchetto non richiesto da me. E lui: Guardi che dal 1 Dicembre non lo vedra piu'. Finita la telefonata non ho fatto in tempo a dirgli che la promozione è finita da un pezzo..... Ancora tutt'ora ho aperto il Cinema. Sapete darmi una spiegazione? E' capitato a qualcuno di voi? Bastera' la loro mail in caso di contenzioso? Grazie x le risposte.