Ho aderito a un'offerta di fastweb che mi dà, oltre a minuti e sms, anche 5 giga al mese e navigazione oltre questa soglia a velocità limitata per 5 euro al mese. La portabilità del numero era prevista entro 24 ore. Adesso il call center mi dice che per un disservizio loro la portabilità avverrà entro cinque giorni. Nel frattempo, tutti i miei contatti non mi troveranno. Inoltre, il che è più grave, ho perso un dato di accesso al mio conto bancario online, e il codice di sblocco mi dovrebbe essere inviato sul numero di telefono di cui attualmente non dispongo. Non ho urgenze particolari, ma è fastidioso. C'è qualcuino cui è successa una cosa del genere in passato o attualmente? C'è qualcosa che mi sfugge e che potrei fare?
