nikteridha
Digital-Forum Junior Plus
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- 10 Luglio 2009
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Abbonato da poco più di 24 ore ma già pentito.Mi sono lasciato convincere da J. Scotti...ma la colpa è tutta di quel pirla di Blanc!
Il 2 agosto compro una tessera da 39€ e il giorno 3 di buon mattino telefono al 199303404 una gentile signorina mi chiede tutti i dati e alla fine mi dice:tra poco le arriverà un codice ,sul suo cellulare,risponda allo stesso numero inviando il codice con un si accanto e la tessera sarà attivata.
Wow che efficenza e che velocità!L'sms è già sul mio cellulare.Prendo la tessera la posiziono nel decoder mi sintonizzo su premium calcio e invio il messaggio,un millesimo di secondo e mi arriva la risposta..."La tua richiesta non è andata a buon fine.Riprova,o attendi di essere ricontattato per risolvere il problema".Di sms ne ho inviati una decina,forse più,facendo attenzione a come scrivevo il messaggio e posizionando in modo corretto la tessera. Ovviamente non mi ha ricontattato nessuno.Questa mattina richiamo l'199303404.Spiego il problema all'operatrice,gentile anche lei,facciamo alcune prove...passano venti minuti e faccio notare all'operatrice che la telefonata la sto pagando io.Si scusa con me e mi dice che non riescono ad attivare la tessera,la procedura del codice è nuova e non sanno come risolvere il problema.Dovro' attendere 48 ore,non ricordo bene a chi dovrà passare la mia pratica.Se fra 48 ore non avrò ancora la visione di premium dovrò telefonare io..."loro non possono"!!!
Mi avevano parlato non benissimo di premium e del fatto che erano superficiali e di non avere molti riguardi per gli abbonati,ma non pensavo fossero così approssimativi.Vorrei sapere se qualcuno di voi ha incontrato problemi simili!
Grazie
Bruno
Il 2 agosto compro una tessera da 39€ e il giorno 3 di buon mattino telefono al 199303404 una gentile signorina mi chiede tutti i dati e alla fine mi dice:tra poco le arriverà un codice ,sul suo cellulare,risponda allo stesso numero inviando il codice con un si accanto e la tessera sarà attivata.
Wow che efficenza e che velocità!L'sms è già sul mio cellulare.Prendo la tessera la posiziono nel decoder mi sintonizzo su premium calcio e invio il messaggio,un millesimo di secondo e mi arriva la risposta..."La tua richiesta non è andata a buon fine.Riprova,o attendi di essere ricontattato per risolvere il problema".Di sms ne ho inviati una decina,forse più,facendo attenzione a come scrivevo il messaggio e posizionando in modo corretto la tessera. Ovviamente non mi ha ricontattato nessuno.Questa mattina richiamo l'199303404.Spiego il problema all'operatrice,gentile anche lei,facciamo alcune prove...passano venti minuti e faccio notare all'operatrice che la telefonata la sto pagando io.Si scusa con me e mi dice che non riescono ad attivare la tessera,la procedura del codice è nuova e non sanno come risolvere il problema.Dovro' attendere 48 ore,non ricordo bene a chi dovrà passare la mia pratica.Se fra 48 ore non avrò ancora la visione di premium dovrò telefonare io..."loro non possono"!!!
Mi avevano parlato non benissimo di premium e del fatto che erano superficiali e di non avere molti riguardi per gli abbonati,ma non pensavo fossero così approssimativi.Vorrei sapere se qualcuno di voi ha incontrato problemi simili!
Grazie
Bruno
