Allora ragazzi il problema è questo: circa 2 settimane fa ho fatto un abbonamento a Sky con decoder: MySkyHD e con i pacchetti intrattenimento, documentari e calcio.
Pagato tutto, contratto fatto. Ieri arriva il tecnico per l'installazione, tutto liscio ma quando chiama per l'attivazione della carta gli rispondo che non possono attivarla per un problema amministrativo. Lui ci consiglia cosa fare; così ieri sera chiamo quelli di Sky e dopo 11 minuti di attesa l'operatrice mi dice che il contratto è stato annulato per mancanza di dati e mi consiglia di inviare un fax con tutti i dati di nuovo e chiedendo il recupero del contratto.
Ora io avrei qualche osservazione da fare; cioè non è possibile che siamo tanto dementi da non avvisarmi che c'è una mancanza di dati, ma anzi di far arrivare pure il tecnico a casa per sistemare tutto!
Comunque la mia domanda è: sapete quanto ancora devo aspettare per avere Sky, contanto che oggi verso le 12:00 invierò il fax? Il decoder se l'è preso il tecnico perchè ha detto che per legge non può lasciarmelo, ma cmq è tutto installato e pronto.
Pagato tutto, contratto fatto. Ieri arriva il tecnico per l'installazione, tutto liscio ma quando chiama per l'attivazione della carta gli rispondo che non possono attivarla per un problema amministrativo. Lui ci consiglia cosa fare; così ieri sera chiamo quelli di Sky e dopo 11 minuti di attesa l'operatrice mi dice che il contratto è stato annulato per mancanza di dati e mi consiglia di inviare un fax con tutti i dati di nuovo e chiedendo il recupero del contratto.
Ora io avrei qualche osservazione da fare; cioè non è possibile che siamo tanto dementi da non avvisarmi che c'è una mancanza di dati, ma anzi di far arrivare pure il tecnico a casa per sistemare tutto!
Comunque la mia domanda è: sapete quanto ancora devo aspettare per avere Sky, contanto che oggi verso le 12:00 invierò il fax? Il decoder se l'è preso il tecnico perchè ha detto che per legge non può lasciarmelo, ma cmq è tutto installato e pronto.
