Problema chiamata Nokia Lumia 530

[Rosssiiii]

Salve, vorrei chiedervi da cosa è dovuto il problema al mio nokia lumia 530, il quale dopo essere caduto a terra da il seguente problema:

-se ricevo una chiamata posso sentire la suoneria ma non riesco a sentire la voce dell'interlocutore con il normale altoparlante,mentre se poi attivo l'altoparlante si riesce a sentire la voce.

Da cosa può essere causato questo problema, non riesco a capire cosa si è rotto.

 

[fede69]

Intendi dire che con il vivavoce senti mentre con l'altoparlante da avvicinare all'orecchio non senti nulla? Con la caduta si sarà dissaldato l'altoparlante