Un amico ha da alcuni giorni problemi con la chiavetta che permette ai decoder sat Sky di ricevere i canali trasmessi in digitale terrestre. Inizialmente il problema era che mancavano molti canali, ne sintonizzava solo 4-5, poi col tempo è peggiorato ed ora non sintonizza un bel niente, zero canali!
Il problema s'è manifestato da quando il tecnico ha cambiato LNB della parabola: probabilmente non c'entra nulla, ma la coincidenza c'è.
Sulle altre prese di casa il segnale è perfetto per cui non ci sono problemi sull'antenna o sulla presa a cui è connessa la chiavetta.
Purtroppo non conosco i decoder Sky, quindi non so se abbiano la possibilità di sapere se vi è la possibilità di fare un reset di fabbrica e se queste interessano anche le chiavette. Il tecnico che installò il decoder disse che la chiavetta riceveva il segnale dal satellite, ma mi pare una inesattezza.
Cosa può essere successo? Guasto alla chiavetta (come immagino) o è la presa a dare problemi?
A giorni dovrebbero mandare il tecnico Sky per vedere cos'è successo. La chiavetta è ancora in garanzia per cui per la chiavetta in se non dovrebbe pagare nulla, ma per l'intervento del tecnico invece?
Il problema s'è manifestato da quando il tecnico ha cambiato LNB della parabola: probabilmente non c'entra nulla, ma la coincidenza c'è.
Sulle altre prese di casa il segnale è perfetto per cui non ci sono problemi sull'antenna o sulla presa a cui è connessa la chiavetta.
Purtroppo non conosco i decoder Sky, quindi non so se abbiano la possibilità di sapere se vi è la possibilità di fare un reset di fabbrica e se queste interessano anche le chiavette. Il tecnico che installò il decoder disse che la chiavetta riceveva il segnale dal satellite, ma mi pare una inesattezza.
Cosa può essere successo? Guasto alla chiavetta (come immagino) o è la presa a dare problemi?
A giorni dovrebbero mandare il tecnico Sky per vedere cos'è successo. La chiavetta è ancora in garanzia per cui per la chiavetta in se non dovrebbe pagare nulla, ma per l'intervento del tecnico invece?