Problema con sky...help please...

[Isg71]

Ho mandato ieri la disdetta a sky per il mio abbo full in scadenza il 1/11/2010. Questi signori mi hanno risposto in email che poichè non ho comunicato la decisione un mese prima, il mio contratto slitta al 30/11 e quindi mi tocca pagare 11 euro e rotti per estinzione anticipata.
A parte il fatto che mi pare una cavolata pazzesca chiedevo.
1)E' davvero così ?
2) Nel momento in cui gli comunico il downgrade dell'abbo, poichè mi sono davvero rotto, posso farlo a partire dal 1/11 o ci vuole il preavviso (e quindi la penale) anche qua ?

Grazie...Aspetto vostre info per sapere come muovermi...

 

[Buby_79]

Ho mandato ieri la disdetta a sky per il mio abbo full in scadenza il 1/11/2010. Questi signori mi hanno risposto in email che poichè non ho comunicato la decisione un mese prima, il mio contratto slitta al 30/11 e quindi mi tocca pagare 11 euro e rotti per estinzione anticipata.
A parte il fatto che mi pare una cavolata pazzesca chiedevo.
1)E' davvero così ?
2) Nel momento in cui gli comunico il downgrade dell'abbo, poichè mi sono davvero rotto, posso farlo a partire dal 1/11 o ci vuole il preavviso (e quindi la penale) anche qua ?

Grazie...Aspetto vostre info per sapere come muovermi...

Scadenza naturale?

 

[Google]

La disdetta va data con un preavviso di almeno 30 giorni alla scadenza naturale del contratto.

Se il tuo contratto scadeva l'1/11, dovevi mandare il fax entro l'1 ottobre.

Non l'hai fatto, il ctr si è rinnovato per un altro anno (quindi fino al 1 novembre 2011), puoi sempre chiuderlo anticipatamente senza arrivare a novembre del prossimo anno ma in tal caso c'è la penale di 11,44euro.

Il dw di un solo genere del mondo si fa partire dal 1 del mese successivo, ma se il dw coinvolge 2 generi o un pacchetto si fa a scadenza, o al massimo a 30 giorni (senza penali).

 

[Isg71]

La disdetta va data con un preavviso di almeno 30 giorni alla scadenza naturale del contratto.

Se il tuo contratto scadeva l'1/11, dovevi mandare il fax entro l'1 ottobre.

Non l'hai fatto, il ctr si è rinnovato per un altro anno (quindi fino al 1 novembre 2011), puoi sempre chiuderlo anticipatamente senza arrivare a novembre del prossimo anno ma in tal caso c'è la penale di 11,44euro.

Il dw di un solo genere del mondo si fa partire dal 1 del mese successivo, ma se il dw coinvolge 2 generi o un pacchetto si fa a scadenza, o al massimo a 30 giorni (senza penali).

mi potete spiegare meglio l'ultimo passaggio? Cioè, se io volessi togliere 2 generi di mondo calcio e sport ?

 

[Google]

Manda un fax e chiedi la riduzione a 30 giorni.

 

[badboy]

Ho mandato ieri la disdetta a sky per il mio abbo full in scadenza il 1/11/2010. Questi signori mi hanno risposto in email che poichè non ho comunicato la decisione un mese prima, il mio contratto slitta al 30/11 e quindi mi tocca pagare 11 euro e rotti per estinzione anticipata.
A parte il fatto che mi pare una cavolata pazzesca chiedevo.
1)E' davvero così ?
2) Nel momento in cui gli comunico il downgrade dell'abbo, poichè mi sono davvero rotto, posso farlo a partire dal 1/11 o ci vuole il preavviso (e quindi la penale) anche qua ?

Grazie...Aspetto vostre info per sapere come muovermi...

La prossima volta leggi il contratto che hai firmato altrimenti le cavolate le dici tu...

 

[Isg71]

La prossima volta leggi il contratto che hai firmato altrimenti le cavolate le dici tu...

Il contratto l'ho firmato nel 2003...quando me l'hanno rinnovato (per la richiesta del myskyhd) non ho firmato nient'altro...a parte la ricevuta dell'operatore che ha installato il decoder...loro mi hanno comunicato solamente che slittava la scadenza del contratto di due mesi avanti.