thesqualo79
Digital-Forum Junior
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Ciao a tutti vorrei esporre il mio problema con sky e vorrei qualche consiglio su come comportarmi.
ero in scadenza alla fine di luglio e ho accettato in data 30 luglio il rinnovo con uno sconto del 50%. Questo sconto non è mai stato presente nè nel "fai da te" nè nelle fatture. Premesso che li sto chiamando dal 1 di agosto, ho mandato un fax ed anche decine di mail, ma non ho ricevuto ancora una risposta in merito anzi mi hanno staccato la visione da venerdì in quanto non ho pagato le fatture. Che mi consigliate di fare? di pagare lo stesso e rifare la disdetta o rivolgermi ad un'associazione dei consumatori? grazie
Sono veramente stanco ed esausto per questa vicenda.
ero in scadenza alla fine di luglio e ho accettato in data 30 luglio il rinnovo con uno sconto del 50%. Questo sconto non è mai stato presente nè nel "fai da te" nè nelle fatture. Premesso che li sto chiamando dal 1 di agosto, ho mandato un fax ed anche decine di mail, ma non ho ricevuto ancora una risposta in merito anzi mi hanno staccato la visione da venerdì in quanto non ho pagato le fatture. Che mi consigliate di fare? di pagare lo stesso e rifare la disdetta o rivolgermi ad un'associazione dei consumatori? grazie
Sono veramente stanco ed esausto per questa vicenda.