Problema Login

[Mauro.]

Da oggi collegandomi con user e pass da tablet al posto del mio username micompare un generico " utente".
I miei preferiti e ultimi visti non ci sono e al loro posto una marea di altri titoli e film mai guardati ( fra l' altro non ho neanche il pacchetto cinema).

Dal sito principale mediaset premium (area selfie) mi dice che sono in corso aggiornamenti tecnici del sistema quindi non posso loggiarmi.

Devo preoccuparmi? Mi hanno hackerato il profilo o e' solo manutenzione di server e sistemi?

 

[TIDUS_86]

Succede anche sul mio profilo tramite l'app di Premium Play. L'area clienti sul sito è in manutenzione. Proviamo in mattinata.

 

[ERCOLINO]

Ho segnalato

 

[Paolo68]

Sul profilo mi indica un piano "vip", e parla del catalogo Infinity, e non Play. I preferiti e gli ultimi visti non sono quelli miei. Insomma, come se l'utente non fossi io.

 

[Paolo68]

Aggiungo che vedo i contenuti sportivi (ho solo cinema).
EDIT Hanno sistemato

 

[ERCOLINO]

Dovrebbe essere ok ora

 

[Mauro.]

continuano i problemi, ma che hanno combinato?

Selezionando serie tv goldbergs 2 nella lista episodi ci sono tutti gli episodi della prima stagione e neanche l' ombra di quelli della seconda

 

[ERCOLINO]

Segnalato

 

[ERCOLINO]

Mi dicono che risulta tutto ok e che ci sono entrambe le stagioni

Da che dispositivo di logghi?

 

[Mauro.]

tablet android.

riselezionando la serie da pc e mettendola nei preferiti ora è tutto ok.

grazie

 

[ERCOLINO]

Quindi ora è ok?

 

[Mauro.]

si perfetto

 

[ERCOLINO]

Bene