Salve,
il 20 ottobre ho sottoscritto un contratto Easy Pay per via telefono ( con l'offerta a 9 euro al mese fino al 31 gennaio ) , mi han fatto ricaricare una carta di credito ed i 39 euro son stati già scalati. Da quel giorno attendo l'invio della tessera Mediaset Premium per l'attivazione.
Situazione: una signorina del call center mi richiama verso il 12 novembre e mi dice che quel giorno stesso hanno provveduto all'invio di una nuova tessera. Ma niente...allora il 1^dicembre richiamo io e la signorina mi dice che avrebbe prenotato un nuovo invio , stavolta tramite corriere, e non con la posta, e promettendomi che entro un paio di giorni sarebbe arrivata. ma ad oggi 8 dicembre ancora non si è visto nulla!
Dite che prima o poi arriverà?
Consigli su cosa fare?
il 20 ottobre ho sottoscritto un contratto Easy Pay per via telefono ( con l'offerta a 9 euro al mese fino al 31 gennaio ) , mi han fatto ricaricare una carta di credito ed i 39 euro son stati già scalati. Da quel giorno attendo l'invio della tessera Mediaset Premium per l'attivazione.
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