Problema stampante hp psc 1410

[princekento]

ciao a tutti e buone feste! Un mio amico ha questa stampante : hp psc 1410 che presenta un problema. Quando va a stampare usando la cartuccia del nero,escono immagini sbiadite e non uniformi con righe qua e là. Cosa che invece non capita stampando usando la cartuccia a colori. Come si può risolvere il problema ?