Salve a tutti,
stamattina mi è arrivata la Platinum card perchè ho un abbonamento EasyPay con pacchetto solo Calcio a 14 euro che mi scade il 27 Giugno. Ho provato ad attivare la Platinum tramite numero verde 800-303404. La voce registrata mi dava una tessera associata al mio numero telefonico diversa da quella che ho, per cui ho provveduto ad aggiornare la cosa inserendo il numero della mia attuale tessera (2086...). Fatto questo la voce mi diceva "Premere 1 per attivare la tessera". Io l'ho fatto pensando che poi mi chiedesse i dati della Platinum, ma non è stato così. Infatti subito dopo la chiamata è terminata dicendo "L'offerta Gallery+Calcio è stata attivata". In effetti sul televisore è comparsa la scritta "Ha ricevuto Gallery Base + Calcio". Ora mi chiedo non è che mi è stato inserito anche Gallery nell'abbonamento? Dal call center mi dicono che loro vedono solo il pacchetto calcio, per cui non dovrebbero esserci problemi.
Che ne pensate? Grazie
stamattina mi è arrivata la Platinum card perchè ho un abbonamento EasyPay con pacchetto solo Calcio a 14 euro che mi scade il 27 Giugno. Ho provato ad attivare la Platinum tramite numero verde 800-303404. La voce registrata mi dava una tessera associata al mio numero telefonico diversa da quella che ho, per cui ho provveduto ad aggiornare la cosa inserendo il numero della mia attuale tessera (2086...). Fatto questo la voce mi diceva "Premere 1 per attivare la tessera". Io l'ho fatto pensando che poi mi chiedesse i dati della Platinum, ma non è stato così. Infatti subito dopo la chiamata è terminata dicendo "L'offerta Gallery+Calcio è stata attivata". In effetti sul televisore è comparsa la scritta "Ha ricevuto Gallery Base + Calcio". Ora mi chiedo non è che mi è stato inserito anche Gallery nell'abbonamento? Dal call center mi dicono che loro vedono solo il pacchetto calcio, per cui non dovrebbero esserci problemi.
Che ne pensate? Grazie
