Salve a tutti, ho un grosso problema con una tessera ricaricabile da 29.
Oggi mi scadono i 15 gg di visione gratuita e ho fatto una ricarica di 20 euro per attivare un mese di visione a 45 euro. Sulla scheda è indicato che l'importo di 29 euro viene abbonato alla sottoscrizione di un pacchetto se fatto entro i 15 gg, ma se provo ad attivare la promo mi dice che non ho credito disponibile.
Come devo fare? Sbaglio qualcosa?
Grazie a tutti per l'aiuto
Oggi mi scadono i 15 gg di visione gratuita e ho fatto una ricarica di 20 euro per attivare un mese di visione a 45 euro. Sulla scheda è indicato che l'importo di 29 euro viene abbonato alla sottoscrizione di un pacchetto se fatto entro i 15 gg, ma se provo ad attivare la promo mi dice che non ho credito disponibile.
Come devo fare? Sbaglio qualcosa?
Grazie a tutti per l'aiuto
