buonasera a tutti, ho un tv hisense modello
55E7KQ
qualche giorno fa ho effettuato l’ultimo aggiornamento della tv, da quel momento non riesco a visualizzare correttamente alcuni dei film che prima vedevo col formato corretto.
premetto che per vedere i film utilizzo un hard disk esterno che connetto alla tv tramite USB, sembra che il problema non intacchi tutti i file video, ma solo quelli in qualità maggiore (h265 se non erro, purtroppo non sono ferratissimo sull’argomento).
il problema è che il formato video non viene rispettato, e il player forza l’adattamento in modo tale da riempire lo schermo allungando le immagini.
ho già provato a ripristinare la tv, ho controllato se vi sono attive delle modalità di zoom e non c’è nulla di ciò attivo.
qualcuno saprebbe aiutarmi?
55E7KQ
qualche giorno fa ho effettuato l’ultimo aggiornamento della tv, da quel momento non riesco a visualizzare correttamente alcuni dei film che prima vedevo col formato corretto.
premetto che per vedere i film utilizzo un hard disk esterno che connetto alla tv tramite USB, sembra che il problema non intacchi tutti i file video, ma solo quelli in qualità maggiore (h265 se non erro, purtroppo non sono ferratissimo sull’argomento).
il problema è che il formato video non viene rispettato, e il player forza l’adattamento in modo tale da riempire lo schermo allungando le immagini.
ho già provato a ripristinare la tv, ho controllato se vi sono attive delle modalità di zoom e non c’è nulla di ciò attivo.
qualcuno saprebbe aiutarmi?