problemi 2 mysky con parabola ed illuminatore installati da sky

[liberty007]

Salve circa due settimane fa ho attivato un abbonamento sky con decoder my sky , parabola etc , premetto che la mia abitazione ha in tutte le stanze la presa per l'antenna satellitare e parabola sul terrazzo. Fino a prima di quest'abbonamento ne avevo un altro con decoder hd + mysky (acquistato e non funziona da mysky ma solo decoder) ovviamente quando accendevo in una stanza dovevo spegnere uno dei due altrimenti non arrivava il segnale.
Quando ho attivato questo nuovo abbonamento è venuto il tecnico sky il quale mi ha cambiato l'illuminatore della parabola da cui scende un solo filo nell'abitazione, in modo da poter avere nel soggiorno il mysky originale sky dove posso registrare ed è configurato su SCR , ABITAZIONE SINGOLA , CANALI 1 - 2 , mentre nella camera da letto ho l'altro mysky (funziona solo da decoder) configurato su SCR , ABITAZIONE SINGOLA , CANALI 3 - 4 .
Purtroppo fino a quando c'era lui in casa funzionavano entrambi ma dopo poche ore mi rifaceva lo stesso problema nonostante l'illuminatore cambiato e l'impostazione del ricevitore.

Come mai? come posso risolvere questo problema? devo chiamare un altro tecnico?
grazie

 

[Tikal]

Per i primi giorni se l'impianto non funziona il tecnico dovrebbe andare gratis a casa tua a sistemare il tutto quindi chiama Sky per farti sistemare di nuovo il tutto.

Prima di chiamarli hai provato a cambiare i settaggi dei due decoder ? Al limite rimetti i parametri di fabbrica e poi ripristini la configurazione che hai scritto prima.

 

[liberty007]

si ho provato anche ad invertire i canali ma purtroppo nulla... ma siamo sicuri che nonostante questo illuminatore scr dovrebbero poter funzionare entrambi i decoder?

 

[Tikal]

Certo sono stati creati per semplificare la vita permettendo di usare quattro decoder con una sola calata.

 

[edinson]

Salve circa due settimane fa ho attivato un abbonamento sky con decoder my sky , parabola etc , premetto che la mia abitazione ha in tutte le stanze la presa per l'antenna satellitare e parabola sul terrazzo. Fino a prima di quest'abbonamento ne avevo un altro con decoder hd + mysky (acquistato e non funziona da mysky ma solo decoder) ovviamente quando accendevo in una stanza dovevo spegnere uno dei due altrimenti non arrivava il segnale.
Quando ho attivato questo nuovo abbonamento è venuto il tecnico sky il quale mi ha cambiato l'illuminatore della parabola da cui scende un solo filo nell'abitazione, in modo da poter avere nel soggiorno il mysky originale sky dove posso registrare ed è configurato su SCR , ABITAZIONE SINGOLA , CANALI 1 - 2 , mentre nella camera da letto ho l'altro mysky (funziona solo da decoder) configurato su SCR , ABITAZIONE SINGOLA , CANALI 3 - 4 .
Purtroppo fino a quando c'era lui in casa funzionavano entrambi ma dopo poche ore mi rifaceva lo stesso problema nonostante l'illuminatore cambiato e l'impostazione del ricevitore.

Come mai? come posso risolvere questo problema? devo chiamare un altro tecnico?
grazie

Ma te l'ha messo lo splitter? Il cavo che proviene dalla parabola deve essere spliittato in due, uno che va nel salone e uno in camera.

 

[liberty007]

si c'è uno split a monte che divide il cavo che scende dalla parabola in 4 stanze.