Salve a tutti,
ho un grosso problema, ho acquistato un decoder CT3100 Plus via internet su un sito segnalato come molto attendibile e in effetti sono stati gentilissimi e rapidissimi come servizio clienti (fino alla vendita).
Ho installato un impianto satellitare che prende sia Hotbird (ho Sky) che Astra2d (mi serve per vedere alcuni canali inglesi) quindi doppia parabola.
Collegato dal tecnico il ricevitore tutto ok il venerdì (canali ricevuti benissimo e decoder molto funzionale).
Poi sabato mentre lo usavo è impazzito. Comincia a cambiare i canali come se ricevesse un segnale dal telecomando. Ho anche tolto le batterie ma niente.
Lampeggia in continuazione la spia di remote controlle sul decoder satellitare e continua a cambiare canale.
Non capisco il problema. Non ho speranze? Lo rimando indietro???
Tra costi di spedizione e diritto di recesso (sperando valga sono nei 10gg) sto spendendo tantissimo.
Non sapete se a Milano esiste un posto che lo vende in negozio????
Grazie Mille a chi mi sa rispondere a tutte queste domande.
Saluti
Domenico
ho un grosso problema, ho acquistato un decoder CT3100 Plus via internet su un sito segnalato come molto attendibile e in effetti sono stati gentilissimi e rapidissimi come servizio clienti (fino alla vendita).
Ho installato un impianto satellitare che prende sia Hotbird (ho Sky) che Astra2d (mi serve per vedere alcuni canali inglesi) quindi doppia parabola.
Collegato dal tecnico il ricevitore tutto ok il venerdì (canali ricevuti benissimo e decoder molto funzionale).
Poi sabato mentre lo usavo è impazzito. Comincia a cambiare i canali come se ricevesse un segnale dal telecomando. Ho anche tolto le batterie ma niente.
Lampeggia in continuazione la spia di remote controlle sul decoder satellitare e continua a cambiare canale.
Non capisco il problema. Non ho speranze? Lo rimando indietro???
Tra costi di spedizione e diritto di recesso (sperando valga sono nei 10gg) sto spendendo tantissimo.
Non sapete se a Milano esiste un posto che lo vende in negozio????
Grazie Mille a chi mi sa rispondere a tutte queste domande.
Saluti
Domenico
