Problemi con la pennina voda

[Robysat64]

ciao ragazzi in questo periodo questi virus si stanno dando da fare...
ho un amica che usa la pen voda per connettersi ... il problema e che il programmino per connettersi non si apre nonostante abbia tolto e rinstallato il programmino ...

gli ho fatto fare la scanzione con Malwarebytes Anti-Malware che ha trovato 20 tra trojan e blackdoor ect ... ma il problema persiste cosa mi consigliate...

 

[Robysat64]

lo volevo evitare ma sembra la strada sia quella...

ps: se faccio il backup dei dischi del notebook che non hai mai fatto all'inizio del primo uso...
mi porterò anche i virus a presso

 

[Robysat64]

Sembra che ho risolto.... creando un'altro utente ho ristallato la pennina ho avviato il programma e win7 mi ha chiesto se poteva risolvere online... o detto di si mi ha scaricato 10 aggiornamenti poi si riavviato e ora rifunge...