Problemi con my channel

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sawyer83

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9 Aprile 2008
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e da stamattina che nel mio mysky non posso vedere i programmi registrati,appena gli clicchi sopra un programma ti compare avviso numero 19 controllo della sua smart card
 
sfila la tessera(accertati che sia quella mysky, qualora ne avessi anche un'altra multivision)
stacca e riattacca la corrente elettrica del decoder
riaccendi il decoder senza inserire la smartcard
ti posizioni sul 110
la rinserisci
riprovi
se continua a darti il messaggio
contatta il servizio tecnico 199100400 e anche con servizio automatico ti invii un impulso per aggiornare la smartcard.
è come se la smartcard non fosse abilitata..

ciao
 
Haden80 ha scritto:
sfila la tessera(accertati che sia quella mysky, qualora ne avessi anche un'altra multivision)
stacca e riattacca la corrente elettrica del decoder
riaccendi il decoder senza inserire la smartcard
ti posizioni sul 110
la rinserisci
riprovi
se continua a darti il messaggio
contatta il servizio tecnico 199100400 e anche con servizio automatico ti invii un impulso per aggiornare la smartcard.
è come se la smartcard non fosse abilitata..

ciao
Clicca per espandere...

fatto grazie adesso funziona

non chiamo mai il servizio telefonico perche'lo ritengo scadente :sad:
 
sawyer83 ha scritto:
fatto grazie adesso funziona

non chiamo mai il servizio telefonico perche'lo ritengo scadente :sad:
Clicca per espandere...
Guarda che proprio quello che ti ha dato il consiglio lavora al servizio clienti...:D
 
allora aspetta e spera xkè se non te lo inviano dal callcenter l'impulso...non te lo invia nessuno dato che per qualche motivo non ti arriva in automatico...

ti ricordo che però continuerai a pagare
 
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