Ciao a tutti, posseggo una tv 32" samsung LE32B460. Da parecchio tempo riscontro un problema nel cambio canale del digitale terrestre, ovvero ad ogni cambio canale la tv si "congela" per una decina di secondi.
Ho contattato il servizio assistenza samsung e mi hanno risposto che è un problema noto, che i loro tecnici ci stanno lavorando e che verrà risolto col prossimo (ma non sanno dire quando) aggiornamento sw.
Qualcuno di voi ha lo stesso TV con lo stesso problema? Chiedo inoltre a qualche esperto: la risposta datami dal centro assistenza vi sembra plausibile? A me invece sembrerebbe più un problema hardware della scheda del digitale terrestre.
Grazie a tutti
Ho contattato il servizio assistenza samsung e mi hanno risposto che è un problema noto, che i loro tecnici ci stanno lavorando e che verrà risolto col prossimo (ma non sanno dire quando) aggiornamento sw.
Qualcuno di voi ha lo stesso TV con lo stesso problema? Chiedo inoltre a qualche esperto: la risposta datami dal centro assistenza vi sembra plausibile? A me invece sembrerebbe più un problema hardware della scheda del digitale terrestre.
Grazie a tutti
